人人都有好奇心,同事間的聊天說話,也是提升職場人際關係的方式之一。但某些看似普通的話題,卻是職場大禁忌!想在職場上贏得好人緣、立於不敗之地,不該聊的禁忌話題,千萬別開口!
敏感話題,打壞人際關係
1、政治/信仰議題:每個人都有宗教信仰的權力,只要不是因信仰影響而做出傷風敗俗的行為,我們應給予其信仰最高的尊重。不要批評、質疑,試圖勉強他人改變或加入你所信仰的宗教,這樣反而製造反效果,讓人畏懼你的宗教狂熱,對你敬而遠之。另外,瘋狂的政治理念也會讓職場人際往來受到影響,政治議題也請避免觸及。若對方先提及,且發現彼此持有不同見解時,請以尊重對方立場的態度、聽聽就好,別輕易發表會引發衝突的言論。
2、數字相關話題:與數字相關的年齡、身材體重、收入等,也是應當避免主動探詢的禁忌話題。例如:「你看起來比實際年紀輕。」這句聽起來似乎還不錯的話,當你用在正因為稚氣娃娃臉感到說服力不足而懊惱的人身上時,就不是讚美了。問及生理相關的身材體重,即使是同性,也必須要避諱。若是遇到一位主動向你透露的人,請注意你聽到後的表情及反應,要能讓對方感到尊重與愛護才是。敏感數字話題還包含個人收入。雖然現在很時興談論什麼行業月薪多少K,但不代表你可以直接詢問別人實領多少K,這會造成居心叵測、勢力眼的感覺,留下惡劣印象。
3、婚姻生育問題:場上有人喜歡用三姑六婆的問話方式與人親近,的確讓人難以招架!例如:如果你沒結婚,就問:「怎麼還不結婚?你眼光一定很高!」要是你已婚,便問:「怎麼還不生?」生了一個,問:「何時生第二胎?」生了兩個女兒,也問:「不再添個男丁嗎?」也許你抱持的是關心人的態度,但當你不知對方所面臨的處境,這絕對是對他人的罩門加重傷害的行為。
尊重他人,別踩過線了
每個人的環境、背景、教育、情感及人生經驗、階段不同,所忌諱的話題也不一樣,如果你不小心開啟了別人忌諱的話題,驚覺對方言詞閃爍,或直接表明不想回應時,請務必識相收口。別人對於你失禮的問題沒做強烈反應,並不代表他不在乎,只能說他們修養比較好,不想給你難堪。因此提及上述禁忌問題時,請察言觀色、適可而止。
關心人,要讓人感到貼心,而不是傷心。若你的罩門被撞及,表現修養最好的應對方式就是微笑並轉移話題。若碰到非得打破沙鍋問到底的人時,你只要重複一樣的答案就好,如:「你幾歲?」──「祕密!」「5年級?6年級?」──「祕密!」「屬什麼生肖?」──「祕密!」
職場上可聊的話題很多,當同事覺得與你交談愉快、相處甚歡,自然會主動拉近與你之間的距離,久而久之還可以成為互相支持的力量。正所謂敬人者人恆敬之,這是職場上經過千錘百鍊的做人道理,也是建立魅力形象的準則之一。
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- Sep 24 Tue 2013 10:04
不聊禁忌話題 避開職場風暴 ~【OG咖啡-ATT鑽石團隊】
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