遙想大學時期,為了一份報告,找了三兩好友直衝淡水沙崙海邊,研究的目標是:海天一線。自此,我愛上了那一條線。這一條線讓我有了很多的想法與人生的定義。
一條線,清清楚楚的畫分天與地,天與地的差別就猶如象徵上司與下屬的區別,一個握有殺生大權,一個卻可能是待宰羔羊,人生所要處的位置是位於何處?要在線的上方,還是下方?要怎麼畫?在職場生涯的兩份工作,我得到答案。
身為收銀線的組長,要讓收銀員聽命,就是要摸清他們的底,搞清楚他們的需求,給予最大的方便。在我這個小天地,我很漂亮的畫出一條線,我就是那寬闊的天空,給予線下方的收銀員一個寬闊的、放心的環境與感覺,很喜歡跟我聊天,也常在我交代任務的同時,可以扮演得很好。也因此我常常給予他們一些小方便,間接打破了收銀組長與收銀員的心結,但我畫得這一條線,是那麼漂亮,但是卻太高了,我與收銀員間的構圖,是各半,導致我跟課長的關係變得緊張。
在課長的小天地裡,我畫的那條線,卻導致課長與收銀員間那條嚴苛的線,變成可笑,因為課長的線畫得很低很低,收銀員都無法反映許多事情;因此收銀員不再向課長輸誠,轉而告知我,請我與課長溝通。最後,課長認為我愛為收銀員出風頭,開始防我,不讓我有更大的發揮空間,漸漸的,我被趕出權力的中心,許多收銀管理的政策都與我無關,我變成了犧牲品,黯然走人。
這一條線害到我自己,雖然建立很漂亮的名聲,但是卻是無用的,因為上司的這一條線要更嚴苛的畫,畫的要夠低,為得就是防止下屬毫無忌憚的提出不合理的需求,且為了管理方便,也為了職場的公平與正義,這線就是要畫的低,低到一個他們可以忍受,卻要抱怨的程度,這是一種管理的哲學,也是一種抑制人性貪婪與自傲的做法。
所以,想通後,我最喜歡的線,就是藍天廣大無垠,而地面卻只整個畫面的五分之一,甚至只有六分之一;因為這樣的畫面格局,可以讓人看得更遠更清楚,可以讓人充滿無限的想像空間與希望。
而我最怕的就是我一開始畫的線,畫面一半半,卻導致畫面失去了表達的重心,讓看圖者不知是要看天還是看地,結果卻導致兩敗俱傷,什麼都沒有,猶如一場空。而如果是地大於天的構圖,更是讓我感到害怕,地是那麼的雜亂,感覺下屬充滿了許許多多的需求與想法,但上司的宏偉的抱負,卻因此被壓縮,壓縮到無法執行,看不到希望與前途,這是令人感到憂鬱的構圖。
但這樣的想法,是我站在管理者的角度所得的體悟,而接下來的第二份工作,我變成下屬了,我所畫的線就是我最喜歡的線,只剩構圖的六分之一。我屬於那塊地,屬於那片海。
當我畫出這樣的線後,主管不懼怕我,因為我的地位夠低,不會影響到他,需求與想法夠少,不會礙到他們高位者的政策執行。因為壓得夠低,所以我變成深藏不露,就像海洋般的深奧,就像沙地般的寬廣,就像濕地般的豐富,我就可以將腦中許許多多的構想源源不絕的提供出來,但我有拿捏分寸,因為我始終認定地不及天,我所提的構想純粹就是建議,而不是必要執行的點;這樣的做法,讓上司對我逐漸失去防備心,慢慢地接受我,慢慢地授權我,慢慢地提攜我,等著一朝一日,機會終會降臨。我的線慢慢的拉高再拉高,甚至佔掉畫面的三分之二,這時的天就是聽命於地,但因為地一開始壓得夠低,天對地夠放心,放膽給予執行,形成一幅和諧。
一條線,讓我清楚的認知到,上司的畫法怎麼畫,下屬怎麼畫,都有一番哲學。體會過後,就會深深愛上那條自己畫出無窮希望的線,但是要記得,人生的位置不同,記得帶塊擦子,隨時都可能要重畫,直到畫出一條和諧,和諧才能創造出雙贏。
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