你的答案是甚麼？
我記得在美國讀書時，在管理學院上的第一堂個案討論課，老師與同學在黑板上寫的是天花亂墜，但是上完課後，我的筆記卻是空白的。如果沒有筆記，就沒有辦法準備考試，於是下課後，台灣來的幾個同學鼓起勇氣去問老師，那個個案討論的答案是甚麼？
我永遠記得老師看著我們的驚訝表情：「你的答案是甚麼？你的答案就是標準答案！」
「我的答案是甚麼？」從小到大，我們就是因為沒有自己的答案，才能考上大學。如果我的想法與課本或老師不同，最好是放棄自己的想法，把課本的答案背起來。求學過程中，凡是答案與老師不同者，就不是好學生。原來我們今天之所以那麼優秀，都因為在求學過程中，完全沒有自己的答案。
幾年前我與台灣一群教授在哈佛大學進修，又重新有了這種感覺，課堂上老師拋出一個問題，所有學生搶著提出自己的答案，都被整合寫在黑板上，所有想法都是對的。
上了一個禮拜的課，許多問題還是沒有標準的答案。哈佛教授告訴我們，他們學生從入學到畢業，所有的課程都是個案課程，課本是學生自己讀的，上課的目的，就只有討論。
回到台灣，我在思考：這些哈佛學生在經歷數千個「沒有答案」的個案討論後，為什麼成為世界最搶手的MBA學生？
這讓我想起金庸武俠小說中「無招勝有招」的講法，因為沒有招式，對手就沒有招式可破，就會天下無敵。因為沒有招式，就能見招拆招，隨心所欲。原來，哈佛大學也懂武俠小說。
當學生步入職場後，遇到問題的第一步，台灣學生會先思考標準答案是什麼？而哈佛學生則會先分析問題個案再提出想法。台灣學生會爭辯自己的答案最好、而不聽別人的說法，而哈佛學生會仔細聆聽別人的說法，尊重整合所有答案，因為答案沒有對與錯，只是別人的答案跟我不一樣。結果，哈佛成為世界最受歡迎的MBA學生。
許多時候，台灣的標準答案式的教育，也影響著我們對人生的看法。在面對人生問題時，你有標準答案嗎？還是你會先分析自己的情況，並快樂地接受所有的命運。就像哈佛精神所標榜的：「人生沒有好與壞，只是不一樣」。
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