台中魚市場哈魚碼頭的美女三姊妹魚販,老闆娘周佳慧原是百貨櫃姐,與姊妹一同創業,從吹冷氣賣衣服、不會下廚的嬌嬌女,變身俐落殺魚的生猛魚販,以櫃姐的親切服務顛覆魚市傳統。
 
34歲的周佳慧高中畢業就在百貨公司當櫃姐,受任職台中魚市場丈夫影響,2年前在哈魚碼頭創業「丸澎鮮魚行」,但賣了十年童裝,對海產一竅不通,長期外食不懂烹飪,初期嘗盡苦頭。
 
每天凌晨3點多直奔魚市,她拜託魚販「從零開始」教殺魚,忙碌的魚販解說時間有限,她在旁用心觀看默記,打鱗、去鰓及剖肚步驟,因手法不熟,練習時好幾次切傷手指,向丈夫撒嬌「好痛」,丈夫卻用激將法「我手上的洞比妳更多!」
 
周佳慧說,自己個性不服輸,「一旦下決心就要做到最好!」苦練半年上手,學到手臂痠痛貼滿藥膏。印象深刻的是,魚類稱呼複雜,包括學名及俗稱,還有國台語不同說法,她跟著魚販認魚,再回家上網查資料、買食譜做料理,現在叫得出上百種類。
 
她找來同是櫃姐的姊姊周靜芳、飲料店員妹妹周婉倫當幫手,販售現撈海產、冷凍魚貨及生魚片,清秀的三姊妹打響名號,常有客人搭訕「交個朋友?」不過姊妹都已婚,笑說「死會了啦!」
 
櫃姐EQ高、強調客人至上,姊妹總笑臉相迎,細心向婆婆媽媽說明如何料理,幫忙分類「這袋是清蒸、這袋是乾煎喔!」且包裝及環境乾淨,扭轉買魚「濕濕髒髒」刻板印象,櫃姐等級親切服務,徹底顛覆魚市傳統。
 
走過轉換跑道陣痛期,月營業額達60萬元,每天上午9點搬魚貨,接著殺魚、真空包裝,忙到晚間8點才休息,去年中秋烤肉旺季,處理500條吳郭魚,「本來怕魚腥味,現在聞到麻痺了!」
 
周佳慧說,以前看到喜歡的就買,創業走出冷氣房殺魚,金錢觀念改變,發現「賺每分錢都很辛苦」就讀國小一對子女,曾聞到她身上魚腥味嫌說「好臭!」她聽了心頭一涼,機會教育職業無貴賤,「媽媽努力工作,才能讓你們念書!」
 
為堅持品質,只宅配給曾上門熟客,周佳慧說,沒來聽過如何料理,收到宅配可能用錯烹調方式,例如適合清蒸的石斑,煎烤會流失鮮甜;但這麼多客人怎麼認?她笑說,別忘了當過櫃姐,能聽聲辨人,「半年前客人我都記得!」姊妹很有企圖心,將新增殺魚教學、親子撈魚遊戲區,成為哈魚碼頭的「嬌點」。
 
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