郭振鶴
儘管身為女性，在職場上擔任主管，不免會遭遇與部屬間的衝突問題，嚴重的，甚至會被男性部屬欺負。我有一位女性主管朋友，便親身遇到「被人吃夠夠」的情形，她身為單位主管，竟不知該如何處理，而這也是不少女主管經常會碰到的職場紛爭。
以往，這位女性朋友常用類似慈祥媽媽的角色帶領部屬，為了照顧部屬，常給他們職場自主性，或略施小惠，女性朋友總以為這樣就帶好部屬，只是她的多位部屬，大多以權力私利或爭取升遷為工作目的，在組織中花很多手段進行鬥爭；那群人也認為有機可乘，常常藉故不開會，或吵著工作量過多，逼得女性主管只能順著這些男部屬。
有一次，某位男部屬在公司裡當所有同事的面前向女性主管拍桌嗆聲，似乎就是認定她是一位「女性」，不敢處理這類棘手事。事後，女主管還發現男性部屬越級，找女主管更上一層的經理級主管，以她不適任為由，想要直接對經理級主管負責，我的女性朋友也成了夾心餅乾，感覺完全被架空。
其實，女性朋友過去沒有分清楚主管與部屬的權責，有時還將部屬的工作攬下自己做，長久下來，部屬根本不把主管當作一回事，加上她的駝鳥心態，深怕引起辦公室風波，因而只能忍氣吞聲。
事實上，身為女性主管，應該更加勇敢面對問題，倘若遇到男性部屬公然挑戰，必須立即處理、整頓，必要時，將部屬與組織切割，如此一來，可以樹立女性主管威信，同時對其他男性同仁具有警惕作用，還可降低同樣事件再度發生的機率。
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