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吳育宏

所有人都有這樣的經驗:當我們進入新環境時,總是抱著最大的熱情。不管是初入社會的新鮮人或是轉換跑道的工作者,接觸全新人、事、物的當下,我們的好奇心與上進心都是最強烈的。

時間沖淡熱情 帶來經驗

隨著時間過去、新鮮感消失,以及我們體會到現實環境的不完美,「熱情指數」就開始下滑,猶如一條逐漸走下坡的曲線。俗話說:「莫忘初衷。」就是提醒人們記得最初的感動,找回隨著時間而退散的熱情。

好消息是,時間不是一個只會消磨熱情的東西,它帶來的經驗,減少我們犯錯的機會、使我們更成熟。所以,還有另一條隨著時間上升的曲線,叫做「經驗值」。對辦公室環境、作業流程更熟悉,和同事建立起更好的默契,從過去專案中累積的成功和失敗案例,都會讓一個人的經驗值上升。

經驗價值 成為有競爭力員工

「熱情指數」和「經驗值」,這兩條曲線的坡度決定了一位職場工作者價值的高低。有些人的熱情退散飛快,對環境稍微熟悉之後就開始以自我為中心,不願意接受和學習新事物;有些人經驗累積得緩慢,因為對工作不夠投入、不肯用心,許多重複的錯誤一再發生,更別期望要提升工作品質。

熱情走得快、經驗來得慢,這兩條停留在谷底的曲線結合在一起,也代表一個人成了公司的負債,而非資產。任何老闆,都不希望請到這種員工;任何員工,也都不喜歡和這種人共事。

莫忘初衷 虛心學習

至於有競爭力的團隊,一定都看得到另一種類型的員工,那就是熱情指數下降得慢(維持在高峰),而經驗值又上升得快的人。熱情不墜的人,不一定是經常接受新的任務、輪調新的環境,而是內心有一個不忘初衷的自己。有這樣虛心學習的態度,經驗值當然也就累積得比其他人快。

想成為這樣的人,我們不妨捫心自問:「同樣一件工作,我在一年前和一年後的完成速度、產出品質有沒有改變?或者只是原地踏步,任何一位新進者和我的產出也差異不大?」同時我們也該回想,那個最初充滿熱情的自己,有沒有因為時間流逝,把理想一點一滴的丟棄和遺忘?

找到自己的黃金交叉點

每個人都會經歷低潮或彈性疲乏,熱情的下滑是人之常情,差別只在於它來得快或慢、幅度大或小;而不管工作順遂與否,經驗的增加也是常態,就看一個人是否用正面的心態、去累積成正面的資產。

當我們成為兼具熱情和經驗的工作者,也就是找到「熱情指數」和「經驗值」的「黃金交叉點」,工作的價值和樂趣就被重新詮釋。

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