因為婆婆住院，無力打理儀容，於是預約了醫院合作的美髮師。我們都很好奇，在病榻上如何俐落地洗髮？
預約時間一到，只見一位身形嬌小的中年婦女，拉著行李箱步入病房，熟練地裝溫水、擺水桶，協助婆婆平躺並鋪放塑膠袋。學問最大的是那只導水的塑膠彎盤，讓我一窺榻上也可洗髮的秘密。
一切準備就緒，婆婆開始享受洗頭的舒適感。美髮師邊洗邊問婆婆：「哪裡會癢？力道會不會太輕或太重？」還要婆婆別客氣，有需求儘量說。見她親切和氣，我們聊起天來。
原來之前她一直在醫院地下室租店開業，生意不錯。兩年前，醫院擴大部門要收回店面，她收到通知，感覺像被趕出家門，頓時心情跌入谷底。她嘗試在附近找店面，不是店租太貴就是地點不滿意，即將失業的恐慌讓她毫無頭緒。
還好，院方告訴她希望能繼續合作，只是改到病房服務，因為沒有租店面，租金減為原先的四分之一。她靜下心思考，雖然失去店面，但可以服務重症病患，開發隱性客戶，省下的店租無形中就是收入，她決定轉念拚拚看。
把所有家當裝入行李箱，少了無法移動的硬體設備更具機動性；洗髮服務採預約制，剩下的時間可以處理家務，也能彈性安排休假。最令她高興的是，終於有機會親自帶母親看診，她說這些都是以前想做但做不到的。「是正面思考救了我，老天爺關了一扇門，一定會開另一扇窗。」我欽佩她的轉念，人生的窗是開是關，端看自己如何看待。
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