過去24年，我待過電子、房仲、銀行、科技還有顧問5個行業，我的觀察加上過去10年跟客戶對談的經驗中發現：「扮演公司人力資源的把關者，離職率卻不容小覷。」
印象中來到這家公司上課6年，換過5位訓練承辦人，他們不是離職，就是調單位，從未看過連續兩年出現相同承辦人。不只員工如此，主管也差不多，我不是第一次遇到這種狀況，這半年已經看過7、8個這樣的例子，全都是上市櫃公司，他們把我當大哥，說了一些心裡話。
宮廷幕僚易被犧牲
小琪說：「我們都知道其他同事的薪水，我很為人資抱不平，加薪升職最後才輪到我們。」
阿哲說：「老闆看不到我們的貢獻，只覺得我們是花錢的單位，可有可無，我們很多同事都轉調業務，去賭一個翻身的機會，憲哥，我也快了。」
我說：「該不會我明年再來，你們都不見了吧？」兩位異口同聲的說：「可能喔！」
人資單位相較業務行銷、產品研發、製造品管、工程設計單位，在KPI的衡量上比較不易觀察，很多企業主口口聲聲說「人才是企業的根本」，但面臨生存考驗時，往往犧牲的都是幕僚單位的人，自己要有認知。
再加上人資單位往往知道公司很多秘辛，包含薪資水準、升遷之道、同業比較以及宮廷內幕，往往「知道越多越痛苦」，我有很多朋友都是這樣離開原跑道，利用跳槽或轉職爭取加薪與升遷機會。
我對人資朋友有3個忠告：
公司福利再好，也不該從菜鳥待到退休，人資部門尤其危險，隨時成長與進步，保留待價而沽的價值是不二法門。
千萬不要小看人資工作，頂尖專業者都是老闆最重要的參謀和幕僚，培養組織觀察力，行有餘力在薪酬、福利、招募、訓練與考核等多個領域加強歷練，不要動不動就說自己已經學會，學一招容易，能學5、6招的難度是一般人資工作難度的10倍，超強人資實力的養成難上加難。
小不公平很多，大不公平沒有，這世上處處追求公平的人，往往都是失敗者，「一日之所需，百工斯為備」，找到自己的價值，才是生存之道。
謝文憲《職場蘋形憲》
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