有人說上班族一生這麼長的工作時間內，總會遇到5～7次的不景氣，在每次不景氣的衝擊中，能否順利度過就看平常的準備是否充足了！上班族除了充實第二技能、進修學習外，更重要是在日復一日的工作中創造出個人競爭力。
即將出版的《Google會怎麼做？》就提出了Google的致勝之道，作者傑夫．賈維斯(Jeff Jarvis) 被世界經濟論壇喻為「全球百大最具影響力的媒體人」，他以Google為例分析10個商業面向、40個創新法則，要上班族掌握未來的競爭優勢。以下是 Google的3個成功之道，來看上班族如何提昇競爭力吧！
鼓勵創新．保護創新
Google最為人所稱道的之一，就是讓工程師擁有20％自由嘗試的時間，在這20％的工作時間內，工程師可做自己想做的新實驗、新產品、新事業。 Google的員工在部落格留下過一段話：「這20％的自由時間，不是在零碎時間找事情做，而是主動找出時間來做你想做的事。」Google要求員工主動創新，Google並因此成長。
而上班族們，也應鼓勵自己經常提出新想法，即使這些想法會破壞或顛覆原有的產品和經營方式，也應該多加嘗試。畢竟被自己的新想法顛覆，總比被競爭者打敗來得好多了。同時Google 20％法則對於上班族來說，更重要的課題是從過程中發現自己的熱情。因為唯有真心投入，才能發揮個人的能力天賦。
簡化，再簡化
如果你為每天繁忙如絮的雜事所困擾，那麼你還得跟Google學一件重要的事：如何簡化一切。
例如Google的首頁，你拿來和各項表格文件或是各家網站比較看看，會發現Google真的很簡單。簡單能帶來力量，很多人不用別人教就會用 Google，只要照著Google設計的瀏覽路徑走就可以。不需要對照操作說明，也不需反覆操作，Google只給你一個空白框，你就可以找到整個世界。
循此，試著在冗長繁複的工作流程中，找到簡化的方法，相信也可以為你找到新的工作改變。
別擋住他們的去路
Google創造出平台讓人們盡情使用，甚至讓使用者在Google平台上創造出商機。很多使用的方法，都是Google未曾預料到的，也超出 Google原先設計的用意，而且幾乎全都是免費的。Google了解它真正的價值不在限制使用者能做什麼，而是幫助使用者做他們想做的事。這就是 Google世界觀的精髓。這個觀點若延伸到公司、產業、機構、工作上，相信也能為上班族帶來許多意想不到的收穫。
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