以薰
收到小杰捎來美甲新作品的電郵,欣賞她精湛的手藝之餘,發現她進步好多。
小杰是我在婦女大學教授指甲彩繪班中,一位相當特殊的學員。她每次來上課總會上薄妝,穿著得體的服裝,她說這是基本禮儀;親切和藹的笑容,主動與人打招呼,認真聽講與實作,願意參與公益活動,很難看得出來她是嫁來台灣才五年餘的陸籍配偶。
或許因小杰過往在大陸的工作經驗與人力資源業務相關,她能很快的融入團體運作,在班上她很文靜,卻看得出來是一位很有理想與抱負的女性。她對學習新知及技能很積極,尚未取得在台身分證就已考取美容丙級證照。小杰對美的事物特別敏銳,原本只想學習簡易美甲打扮自己,但出乎意料,在課程進行過程中,透過不同專業項目的學習,她漸漸愛上美甲,閒暇時會去圖書館借書臨摹大師級的作品,反覆練習,試著做出讓自己滿意的美甲,也獲得老師及同學們的肯定。這份成就感更是她不斷精進的動力,讓她在結業前,已謀得一份美甲助理的工作。
小杰說面試時,老闆娘本來因她是陸籍配偶而猶豫再三,但看她誠懇且對美甲有濃厚的興趣,便願意給她試用機會。結果不到一個月,小杰得到難纏客人送給她一句話:「妳是第一個沒被我罵的美甲助理。」足見她的用心與誠意。
小杰說她提供的不僅是技術上的服務,更要打從內心讓客人感到愉快,與客人溝通很重要;她還說,剛到店裡時好緊張,手上抱著筆記本,一一記下老闆娘交代的每一件大小事,但卻因此被糾正,應該用「心」去記。
相對於一般上班族,小杰的薪資只能稱為車馬費,但她不以為意,反而感謝老闆娘願意給她磨練的機會,她非常珍惜,並且信心十足,有把握成為一位美甲師。
我因為採訪小杰而對她有更進一步的瞭解,十分佩服她從剛到台灣時的羞澀與不安,到此刻尋找到自己一片燦爛的天空。
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