周怡秀
有一個機會到上海出差，因為找房子需求把手機給了房仲，這下引起了房仲搶人大戰，手機響個不停。不過說也奇怪，多數的仲介打來說的話都差不多，搞得我都不記得到底有哪家仲介打給我。之後來了個小張，他先自報家門，一聽我是台灣口音，就開始跟我說到上一次他服務了一位「我同鄉」的故事，然後試著問出我的需求，自然地，在競爭異常激烈的上海房仲市場，他搶得了先機。
若你是做業務的，同一個故事想要講給所有人聽，試圖想讓大家都買單，那麼你灑出去的種子大概只能有20%發芽，隨著故事的老舊，能發芽的種子愈來愈少，已發芽的還無法好好長大，無法帶來回頭客。找對一個說故事的方法和內容，對不同客戶灑不同種子澆不等量的水，雖然花費的心力多，但訂製一個他專屬的故事，能帶來後期效益的機會也就愈大。
全站熱搜
留言列表
