葉卉軒
從雜誌編輯助理到亞洲醫美保養品牌女霸主，2003年寵愛之名創辦人吳蓓薇以獨創的生物纖維面膜進軍全球美妝界，至今銷售逾800萬片；創業12年，吳蓓薇除了讓台灣面膜站上國際舞台，成為美妝界的台灣之光，更讓人對她帶領的女子奇兵刮目相看。
寵愛之名去年營收逾23億元，全球銷售點已達11國，今年第2季吳蓓薇對中國大陸的布局再進一城，大舉進軍中國高級商場專櫃，9月底已拓至百間專櫃，預估二年內將拓增300間專櫃，遍及大陸全國22省。
女子奇兵 體貼顧客需求
今年寵愛之名在大陸全境營業額預估就可上看人民幣4.5億元，吳蓓薇說：「這都是大家（員工）的功勞」。吳蓓薇旗下員工有高達98%是女性。
對於高比例的女性員工，吳蓓薇指出，部分因素是妝品業的常態；另一部分，她覺得現代女性的韌性與吸收新知的胃納量比較大，體能與環境適應力也不輸給男性，甚至更勝一籌。
吳蓓薇指出，過去很多人潛意識認為女性員工的情緒問題一定很多，但事實上，人類原本就是情緒豐沛的動物，情緒不一定是工作的障礙，有時也是鞭策的動力。女性管理者跟男性管理者的優劣勢要看業種以及職責任務而定。
消費零售業因為要貼近消費者的內心，心思細膩的女性比較可因有「同理心」而想出多元化的銷售創意。而吳蓓薇最常鼓勵女性員工的一句話是「活力就是魅力」。
吳蓓薇也大方分享自己的管理原則，她不諱言自己是個以「績效」為導向的經營管理者，卻也因材施教，會針對同事們各自不同的個性，建立自己跟對方獨有的溝通方式。
例如當她遇到個性比較謹慎、敏感的員工，吳蓓薇會盡量用面對面的方式溝通，以便讓對方看到她的表情、聽到她的語氣，降低對方因揣測上意而產生的不安全感。
個性堅毅 絕不輕言放棄
倘若遇到只要公事公辦就可以建立彼此互信基礎的員工時，吳蓓薇則會選擇運用時下很方便的溝通軟體，例如：e-mail、line、wechat、skype等直接表達她的意見，以便節省對方的時間，讓對方有更多的時間工作或休息。
回首12年的創業路，吳蓓薇指出，鴻海集團董事長郭台銘是她最欣賞，也影響她最深的企業家。吳蓓薇說，雖然她不認識郭台銘，但對於他雷厲風行的處事風格十分敬佩。
寵愛之名建立以來，一直處在被機會追著跑的幸運狀態，所以幾乎每天都在克服的事情就是「進度」；因此夜深人靜時她常想「用鴻海集團自創建至今的時間，以及目前全球事業覆蓋來換算，每一年、每一月的進度各為哪些？換算之後，發現每一天的進度都是很驚人的，想到這裡，她就覺得這位商業界的前輩非常厲害。
管理學大師彼得杜拉克的數本經典著作，以及論語、孫子兵法等書，也都是吳蓓薇遇到挫折或管理盲點時，喜歡翻閱的書籍。吳蓓薇說，當她深入去體會彼得杜拉克的管理精髓時，她便能得到平靜。
吳蓓薇從論語中體悟待人處世跟經營事業的道理，讓她體悟古人的思維與智慧到了現代還是這麼實用，這些衝擊往往會給她很多啟發；孫子兵法則是另一個角度的腦部訓練，讓她知道「人性理解」與「策略運用」的必要與威力。
外界常以成功女企業家來讚美吳蓓薇，但她說還不覺得自己成功，如果說至今有點成績，也許跟她個性堅毅有關。吳蓓薇說她不論擔任哪一種人生角色，對於目標的堅持很少放棄過，如果遇到挑戰或問題，她會做的就是「不斷地想辦法解決」。
關懷弱勢 善盡社會責任
面對接下來第二個12年，吳蓓薇表示想把多一點心力放在公益上面，善盡企業社會責任，她並成立了「寵愛之名曙光協會」為弱勢孩童獻上溫暖關懷，讓更多孩子，能夠在呵護下成長茁壯，她相信這將是回饋寵愛之名消費者，最溫馨的方式。
像是今年度寵愛之名曙光協會成立了相信愛獎助學金，跟全國44所偏鄉國小合作，幫助200位偏鄉弱勢小孩一整年度的學雜費與生活費。寵愛之名還為此舉辦了慈善演唱會，讓偏鄉弱勢小孩的困境更為人所知。
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