楊嘉敏
我們常說：「見面三分情。」意思是說，見面即有情意，凡事會留個轉圜餘地。感覺起來這「三分情」不只有三分的影響力，可是在職場上就真的會如此樂觀嗎？
朋友有次去參加公家機關的標案，沒想到卻與昔日同事打對台。朋友先上台做簡報，接著同事上場，毫不留情的攻擊前東家（也就是朋友目前任職的公司）企畫案的缺點，而且炮火猛烈，朋友聽得臉色愈來愈難看，心裡想著：「當初是你不爽才辭職，又不是我fire你，幹嘛老是攻擊我？」
這時「見面三分情」，已經變成「見面十分恨」，朋友的企畫案，就這樣被批評得體無完膚，因此被淘汰。聽完朋友遭遇，我發現職場的人情非常薄弱，就像夜市撈金魚的紙網，在水中撈幾下，就快要破掉了。即使如此，上班族仍得在職場中累積人情的撲滿。「人情」包含了同事間的情誼及情面、重要節日贈禮及婚喪喜慶等禮節應酬。
但人情撲滿不等於人脈存摺，「人情」是我們對職場中，與我們相關人物的感情展現，是常情也是世情；「人脈」則是經由人際關係而形成的人際脈絡，脈絡需要人情的經營，這樣的脈絡才會產生關係。沒有人情，不只破壞了關係，也讓自己的人情撲滿和人脈存摺，出現負面的虧損，稍不留意，就會難以彌補。
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