入行3年多，前3個月業績掛蛋，但今年上半年業績已達800多萬元，還從業務員升任協理，負責銷售龍巖生前契約的曹家耀，努力在陰宅事業闖出一片天。曹家耀曾遇到客戶把銷售簡報往臉上丟，也曾看見喪家，因為感謝同事在家人最後一刻無微不至的付出，感動地跪下，「這些都是人生。」
一日工作行程曹家耀說，過去家裡並不富有，畢業後就到澳洲「Working holiday」（打工度假），不過，真去了才知道其實是「90％在working，10％才能holiday，Working holiday也不是只有holiday。」就像生前契約工作，入行前後對這行業的認知，其實是天差地遠，「以前就跟大家一樣，覺得現在的工作，根本是趁人最脆弱的時候，從中賺錢，但現在才知道，自己只是在協助家屬幫親人完成最後一哩路。」
面試3次才獲得工作
對於銷售陰宅，曹家耀是抱著吃了秤砣的決心在做，「我也是面試3次才獲得工作機會。」剛開始的3個月，曹家耀業績總是掛蛋，為了業績也曾四處拜訪客人，「有次為了說服一名通信行老闆，不僅自己辦iPhone，還四處告訴朋友iPhone的方便，結果日子幾天過去，整天下來找我幫忙辦iPhone的至少有3、4人，但跟我買生前契約的卻仍然在觀望。」最後是同學幫忙才開胡有業績。
長輩聞陰宅怒丟文宣
生前契約業務員就同一般保險業務，賣的是未來發生不幸時當下的服務與安慰，也因為是業務，所以，只要努力就有收穫，但所謂的收穫卻不一定是實質營收。曹家耀說，有次父親的朋友願意和他談，但一聽到是生前契約，立刻大怒把銷售文宣往他臉上丟，當下曹家耀只能摸摸鼻子回家，之後，那名友人的家人過世，雖然打了電話給曹家耀，但卻在曹家耀趕到時，幽幽說出「你太晚來了，生意我給別人。」即便生意最後還是未成，但曹家耀卻很感謝長輩幫他上了一門「身為業務，身子就是要軟」的課。
雖賣的是眾人忌諱的生前契約，但曹家耀相信一定可以走出自己的路，「畢竟市面上的業務何其多，尤其保險業務更如過江之鯽，但生命契約的業務卻只有我，要建立能見度也比較容易，況且，業務的薪水都是靠自己掙來，而不是固定領死薪水，要開創日後生活，更具本錢。」
曹家耀小檔案
現職：龍巖集團長如處協理
年齡：30歲
身高：175公分
體重：71公斤
血型：B型
興趣：運動
婚姻狀態：未婚，有女友
薪資：去年薪資近80萬元
房產資歷大事記
◎時間/資歷
★2009.2/進入龍巖長如處擔任生前契約業務員
★2012.2/升任長如處協理
資料來源：曹家耀
長官說法 有不願放棄的堅毅
林倩如 龍巖集團長如處總監
生命產業從業人員不應只著重在生前契約的業務，而是必須要對人有興趣，願意用感性與溫暖的態度，展現對客戶的服務熱忱。要當一名成功的業務，一定要有不滿於現狀、企圖心。
曹家耀相當年輕，剛開始做的也不是很好，但我們卻總是可看到他不願放棄的堅毅神情，身處困境還能開創希望，這些他都表現很好。
生前契約業務員報你知
★何謂「生前契約」？
針對每個人死亡時面臨的各項喪葬事宜，在活著時就先依照自己意願安排，包括喪葬儀式、身後處理等內容，透過「預售」方式銷售，也可說是為身後事買一份保單
★生前契約業務員工作內容
■拜訪客戶，洽談生前契約內容
■偕同公司禮儀師等工作人員，與客戶協調治喪事宜
■得知往生訊息時，立刻趕赴現場協助處理
★薪獎
基本底薪加其他業務收入與獎金，年薪不固定
★未來願景
■升任幹部
■開發更多客戶，讓業績更高
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