close
「您好，很高興為您服務！」這是客服人員接起電話的第一句話。
但為甚麼卻好像成為大家的出氣筒專線？有疑問歡迎打客服專線，我們會很高興的為你服務，也耐心的為你們把疑問解答，但絕不是你們的出氣筒好嗎？公司的配套方案讓你不滿意也打來罵，系統出了問題也打來罵，帳單費用出了問題也打來抱怨，甚至要要求優惠折扣，盧ㄟ～你想我能做主嗎？
即使對方火氣再大，我們都要不慌不忙的耐心解釋，可是你們要知道我們也是人， 我們也有情緒，當你們打來靠腰，把我們當豬頭罵時，我們心中也是滿腔怒火不能發耶！甚至還有人把客服人員當傳播妹，打來說一些五四三的，真是夠了！一個月才領多少錢而已，卻要遭受這麼大的精神折磨，真是得不償失。
抗壓性不夠的千萬不要做客服，不然肯定憂鬱症發作。我看說不定每個客服都去看過心理醫生了，賺來的錢都拿來慰勞自己的精神傷害，一放假就衝去血拚、出遊、唱歌，去做洩壓的動作，才可以平衡情緒，再回到工作崗位繼續為大家服務，希望大家不要再把客服專線當出氣筒專線了，饒了我們吧！有需要的地方還是歡迎打客服！謝謝您的來電！
全站熱搜
留言列表
