10年前，晚上10點多，有些依戀的從員工出入門進入這巍峨的觀光大飯店，今晚是我上班最後一夜。從通道前往員工更衣室時，迎面而來的房務部兩位女生邊走邊聊：「好不容易，○國的藝人終於離開了！真佩服這些追星族將這些人住幾樓都打聽清楚！」「對啊，她們還千方百計去訂那個樓層房間，訂不到，連上下樓也不放過，還買一堆花，叫我們送進他們房間；這下好了，外國人一回去，這堆花不知道要清多久？」當我進到大廳，看到東一盆西一束的鮮花，不禁莞爾。
打工大學妹 A美鈔被炒
到接待櫃台，中班的Tracy和Ken忙的焦頭爛額，咦？怎麼少了個Yuki！
Yuki，不過20出頭，南部來的淳樸姑娘，臉上永遠掛著羞澀的淺笑，才大三，外語溜得很，因家境不佳，只好打工賺學費。
趁Tracy忙一段落喘口氣時，問她怎麼不見Yuki？Tracy手拿化妝鏡補妝，幽幽地說：「Yuki私吞客人兌換的美鈔，被飯店開除了！」聽聞此言，真為她不值，雖然飯店的匯率和在銀行兌換有一段距離，但也沒差太多！飯店每天都有外國客人用旅支、美金來換小額台幣，想必是百元鈔風險高，不易下手，Yuki膽子大，在當班時私吞50塊美鈔，再用台幣補上，想自己賺匯差，可惜飯店也不是吃素的，還是讓領班懷疑了。
猶記我報到時，不知人事主管是否說笑，他說星級的飯店財務主管都有定期聚餐機制，如因職務有瑕疵而離職者，可能在這個業內淪為黑名單。
接著換Ken準備下班，他將客人兌換的一疊法郎現鈔準備彌封交給我，但我發現不太對勁！因票面上的圖像、文字都不像法國法郎，而是歐洲某國家的法郎（那時還未有歐元）！Ken一聽，嘟嘟嚷嚷說是本地大公司聘請的法國原廠技師來台技術指導，法國人，不用法郎？他用什麼錢！但問過Tracy後，馬上嚇傻眼，因這樣台幣就差了3、4萬元！Ken趕快聯絡對方公司窗口，幸好對方願意幫我們聯絡這老外，但他早上將搭機回國。Ken，班也不必下了，只好留下等那個老外回來。
三七仔挨罵 警衛也裝瞎
這時由我值班，看到某大國際商社駐台常務監察人，醉醺醺地，在大門口附近對三七仔破口大罵，原來他要的女人放他鴿子，沒來！若是一般客人，警衛會勸導干涉，但像他這種本地大公司長期包下豪華套房的大客戶，警衛都知道，就算這種狀況三不五時發生，也得裝瞎。有人問三七仔為何和錢過不去？這卒仔表示，有錢誰不賺？那阿斗仔，每次都要玩SM，把小姐搞得受不了，辦完事，講好的皮肉錢又耍賴；受過罪的，再也不肯來，他也沒辦法！
清晨約3、4點，Ken終於等到老外和他朋友，兩人搖搖晃晃地醉得不成樣。Ken問他換的新台幣呢？抱歉全花光了！「你明知那不是法國法郎，你卻不誠實退回！」Ken氣急敗壞，那老外反而怪Ken：「我哪知！是你換給我的，我沒強迫你。你那錢，我回國後會還給你。」
那老外擺明身上沒錢了，也沒信用卡，因為來台吃住，台灣公司全包，無法馬上賠給同事。擺明耍賴。星級大飯店最怕叫警察，除非鬧太大，如果上報紙，總有人被炒！事後，聽同事說，飯店吸收1/3，減少同事損失。
看了一夜的紛擾，天也亮了，等日班的人來重疊，將報表交接後，脫下帥氣十足制服，我到人事室辦離職，正式離開萬丈紅塵，向自己的理想世界邁進！
張大╱台北
留言列表
