社區多了個笑臉迎人的正妹跟你打招呼，心情是不是很好！永慶房屋張容慈入行不到2年，以新人之姿成功經營重點社區，原本永慶成交物件只佔5%，她接手後，提高到近40%。張容慈笑道：「每天一定會去社區走走，我的鞋子磨損超快。」
張容慈在永慶房屋松山新城店任職1年半，松山新城基地面積超過萬坪，總戶數超過1700戶。儘管店頭位置就在松山新城1樓店面，張容慈表示，過去店裡在松山新城的市佔率並不高，因此認真深耕社區，確實提高松山新城在店內的成交量。
「把握每次可能」
因房仲流動率高，張容慈坦言，社區管理員一開始態度並不友善，甚至不願意收名片，直接說：「不要再來了，反正過沒多久就看不到妳了。」但她還是笑笑地說，會定期來拜訪、打卡，讓管理員知道自己還在。
「我們這行受打擊的能力要很強大，但永遠不要放棄。」張容慈說，房仲對客戶的每個點頭、每次按門鈴，都可能面對客戶拒絕，但客戶可能拒絕10次，第11次就會答應了，「要把握每一次可能。」
起初社區管理員比較兇，會嫌她很煩，但後來開始會聊天，甚至主動邀請聚餐，也有社區住戶看到她會主動打招呼，這些都讓張容慈覺得很窩心。張容慈表示，若有帶看行程，客戶發現社區民眾都認識，也會比較放心。
張容慈小檔案
●公司與年資：永慶房屋松山新城店業務，1.5年
●年齡與學歷：28歲，大學
●最挫折的事：案件成交後，隔天買方反悔說不買
●最得意的事：經營社區有成，住戶都會主動和她打招呼
●成功秘訣：勤勞
●給房地產菜鳥的一句話：永遠不要放棄
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