創業好似結婚，一開始充滿激情，踏進去後，熱度逐漸降溫，面對柴米油鹽的考驗，需要的是堅持和信念。
原本是日文秘書的Mori，看好女性服飾業前景，決定投入，每月到日本批貨，從1家精品店起家，在服務客人的過程裡，發現自己對銷售有無比的熱忱。
開了2間店後，單純的批貨銷售，已無法滿足她，自創品牌的夢想持續萌芽，4年前京站百貨開幕，她終於圓夢，設計、工廠製造、了解客人所需……花2年時間跨越痛苦點。
創業10年，她在服飾業找到專長，迄今開了6間店，做出年營業額3000萬元的好成績。
過去走過的路，是下一段生命的基石。曾在衣蝶百貨擔任日文秘書的Mori，在「沒有個人思考能力」的翻譯工作裡，學會了商品開發、室內設計、工程發包等創業應具備的能力。工作多年後，她想創業，決定開間服裝店，「東西摸久，有把握。」
2002年，為了試探實力，就近到五分鋪批貨，下班後到路邊擺攤，她發現，「利潤不錯」。半年後離職，在師大找間店面，再利用工作中習得的採購經驗，單槍匹馬到東京批貨。
開精品店 服務至上
「剛開始不懂帶多少貨才夠，很理想化的以為，去帶貨時就關店，開門時再努力賣。」第1個月，批來的貨賣完了，「沒衣服賣，怎麼辦？」更驚覺，關店就無法留住客人，「第2個月請小姐，立刻飛日本補貨。」第1間店走日系森林風，店名就叫「MORI MORI」。
多年來赴日考察市場的經驗，培養對時尚的敏銳度，「在衣蝶，每年到日本1~2趟，新開的百貨公司一定要去市調，算賣場坪數、有多少品牌、品牌特色、客層，晚上10點回飯店開會。」地獄般的訓練，鍛鍊開店實力，不過1年，投資回本。
「一般人以為弄一間有創意的店，商品到位、裝潢到位，就能賺錢。」從衣蝶的文化，她了解，「服務才是重點」，「從內勤走到外場，需要摸索學習，面對客人的冷面孔要調適心態；別人給的挫折，不要往心裡放，把這口氣吞下去。」和她同期出來創業的5、6位同事，只有她存活下來，「我很努力，不眠不休的工作。」
百貨設櫃 攻上班族
Mori在開店的過程裡，意外地發現自己很愛銷售，「與客人互動很享受。」積極的她，「服務時，不允許自己放棄任何一位客人。」她說：「沒有賣不掉的衣服，只有能否找到客人的需求，穿搭出最好的感覺。」
其間，她一直有到百貨設櫃的機會，卻總是躊躇不前，「從百貨出來，不敢跨足，知道甘苦，小廠商如何被剝削。」直到4年前，昔日長官轉戰京站百貨，希望她能進入設櫃，才鼓起勇氣進駐，並一圓心中的品牌夢，成立「IK」，專攻女性上班族。
自創品牌是服飾業者最終的夢想，但這條路不好走，她表示，要做的調整很多，「批貨每款衣服最多帶5件，做品牌一個款式至少要50~60件。」Mori首先面對庫存壓力。
設計師設計的衣服，由中國工廠製造，做出來的成品很糟，「設計與實際開發有落差，是痛苦點。」IK的設計參考日本，有很多細節，例如縫珠、狗牙車(小繡花)等，付出不少學習成本。
初期，設計風格也與市場有落差，「想做與MORI MORI不同的衣服，以套裝、洋裝為主。」但是，穿起來「像主管，很嚴肅」，接受度不高，「台灣的上班族不要這麼乖」，調整商品，「做出好看又實穿的衣服。」
經營連銷 改變格局
經過2年摸索，「現在可以放心了。」Mori表示，為讓顧客一次購足，店內產品非常多元，共有5類品項，性感、個性、簡約、端莊、休閒，各佔2成。
自創品牌，產品推陳出新速度還要夠快，IK每月推出40~50款新商品，「告訴客人，愛的話、趕快買。」她更不停學習，從2家精品店老闆的思維，拉高到經營連鎖品牌的格局。
服飾業10年，Mori已經是6間店的老闆。她表示，個性熱愛銷售，只要能找到方向，不論做什麼，都會堅持，「努力往這個方向衝，任何時候都相信，我可以做得很好。」處女座的她，以逐夢踏實的心情，一步步建構自己的服飾王國。
店家資料
地址：台北市師大路83巷2-1號(MORI MORI)
電話：(02)3365-3134
網址：http://ik-icone.com/index.html
臉書：搜尋:IK(艾可服飾)
百貨專櫃：環球板橋2F、台中老虎城3F、台中勤美綠園道B2
店面：台北市永康店街6巷4號、台北市南京東路2段176號
林丹楓(Mori)小檔案
年齡：1970年(42歲)
學歷：文化大學日文系
經歷：
24歲 國小代課老師
26歲 進入衣蝶百貨，擔任日文秘書，待過商品開發、工程管理等部門
32歲 兼職擺路邊攤，半年後離職，赴日採購服飾，在師大開設「MORI MORI」服飾店
34歲 「MORI MORI」永康店成立
38歲 受老長官邀約，赴京站百貨設櫃，自創IK品牌，自行設計、工廠生產
創業成本
總投資：250萬元
進貨成本：100萬元
裝潢費用：80萬元
租金及押金：70萬元
營運狀況
營業額：250萬元
進貨成本：90萬元
人事成本：35萬元
租金抽成：50萬元
利潤：75萬
留言列表
