close
聽朋友們罵老闆，語調和內容總是淋漓盡致。不過，從他們如何稱呼老闆，還是可以猜測他們的關係好壞到什麼程度。老闆若被說成是「豬頭」，表示夾雜著討厭與不屑；若被稱為「惡魔」，表示他真的相當嚴苛。
老闆們若不服氣，想要反轉這些印象，與其說是要靠時間，彼此慢慢了解對方，不如說是要靠時機，展現自己的魅力、或是魄力。
基於個人喜好因素，我最不偏愛的是老闆利用尾牙反串或扮醜，殊不知以娛樂取悅員工是藝人的專業，老闆想讓員工歡喜，除了加薪與升職，別無他途。若不能加薪與升職，至少表現出不凡的能力或遠見，讓員工折服。如果連這些才華，都沒能在一時之間揮灑，施點小惠或許可以扳回一城。
早點放假功德無量
以今年的農曆除夕來說，就是一個上天安排的好時機。碰到星期四才開始放假休息，對於當天晚上就要吃團圓飯的上班族來說，真是措手不及。如果老闆可以高抬貴手，前一天就讓員工早點下班回去，甚至中午就開始放假，員工必定滿心歡喜。平日愈是給人「惡魔」印象的老闆，若夠聰明的話，愈該在這個時候表現仁慈。這正是老闆們對自己形象進行危機處理的最好時機。
如果身處服務業、科技製造業等特別忙碌而無法提早放假的產業，發個小紅包當加班費，也是頗能引起共鳴的恩惠。當老闆愈能體察員工實質和心理的需要，就愈有機會在關鍵時刻扭轉惡名昭彰的形象。
海峽對岸今年更特別，因為調整假日能夠連續的因素，很多企業是除夕當天還要上班。不過我的一些上班族好友，並沒有打算給老闆表現仁慈的機會，他們早早就請假，提前準備和家人團聚。
《幸福人哈啦 吳若權》
全站熱搜
留言列表
