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誠品生（2926）從實體店跨足虛擬平台，誠品生活文創平台expo與LINE合作，成為首家跨入LINE禮品小舖的文創品牌。誠品生活通路發展事業群經理詹佳玲表示，expo目前有6家店，預估聖誕檔期客流量與客單價可較去年成長10%及5~10%，整體營業額至少成長1成，全年營業額年增4成。
瞄準滑世代商機
詹佳玲說，與LINE禮品小舖合作，是瞄準滑世代商機，首次精選30樣商品，包含聖誕限定、DIY手作及熱賣商品，在禮品小舖上線，希望讓台灣好設計與好創意被更多人看見，由於雙方合作至少維持1年，為讓LINE用戶可看到更多文創商品，未來每1~2個月就會更新商品。
隨著消費者購物習慣已改變，除了跟LINE合作外，未來不排除與其他虛擬業者合作，一起創造文創商機。
展望明年，詹佳玲說，expo成立才2年多，在客流量持續成長，且陸、港客佔營收比重已達3成，明年會再增加2~3家實體店，在實體與虛擬平台整合下，業績至少再成長3成。
LINE商務開發部副理林師歡指出，LINE禮品小舖國內領先其他市場率先推出，12月泰國也會跟進。雖然禮品小舖推出不到4個月，但品牌已從13個增加到40個，目前架上商品以餐飲、速食、美妝等品項為主，誠品是首家文創品牌。
他分析，禮品小舖的價格低，從百餘元到上千元商品都有，有逾7成用戶是以送禮為主，銷售最佳的商品還是以咖啡、茶飲等低單價為主，銷售佔比達5成，隨著expo加入，期可提供用戶更多元送禮選項。
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