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以前，我的直屬兩個主管很容易因為自己的情緒不穩，而遷怒到下屬身上，長期下來，不僅傷了辦公室和氣，也將辦公氣氛弄得很糟。近來，兩位主管可能是因為有了新的領悟，大家發現他們的EQ變好了。
A主管做事向來不按排理出牌，這是他的優點也是缺點。優點是他常會帶領我們想出新點子，但缺點是他情緒一來，爆發起來十分恐怖。後來，A主管找到平衡自己工作情緒的方式，就是放自己一天假，放下一切瑣事，自己一個人四處走走看看。隔天一到辦公室，A主管一定不會讓大家感受到他的壞情緒，我們也知道充滿電力的主管回來了。
至於B主管，雖然她不像A主管那麼難捉摸，但她不開心時，常會對我們這些下屬說些「極盡尖酸刻薄」的話，大家每次都被她打擊得信心全無。後來，B主管強迫自己做一本「情緒管理簿」，只要她情緒不穩時，她會把想罵出口的話寫在情緒管理簿上。B主管說，每次她花很多時間寫下那些痛快的「罵人字眼」後，她的壞心情也好了一大半。
不管如何，看見兩位主管改進自己的EQ，實在是我們當下屬的福氣啊！
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