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有個朋友喜歡說笑話,內容頗富哲理。他說許多老男人年輕時意氣風發、豪情壯志,拚勁簡直是「視死如歸」;但曾經滄海後,中老年則落入「視歸如死」的窘境,每次想到回家,就想去死。

這使我想到前陣子國外的一項研究提出,從未結過婚的人英年早逝的風險比已婚或離婚者都高得多,有婚姻關係與長壽兩者明顯有關。值得注意的是,單身漢早死的風險特別高,從未結過婚的19到44歲男性,死亡風險是已婚同儕的兩倍以上。

這項發表在英國醫學會「流行病學與健康」期刊的研究結論推測,從未結婚的人之所以死亡風險較高,是社交上可能較孤立,也缺乏子女和其他親人支持。再者,理論上未婚年輕人的性行為較不安全,也可能促使他們因為感染愛滋病毒而早逝。

不過,也有另一項研究指出,雖然未婚男人比較早死,但已婚男人比未婚男人更想去死,所以才「視歸如死」,既然想到回家就想去死,那乾脆回虛擬的家,愛情公寓之類的網站及活動因而趁機興起。根據了解,以愛情公寓為例,目前兩岸在上面同居與活動的網友約2,800萬人,顯然這的確迎合社會上許多男男女女內心的苦悶需求。

從這些需求出發,許多商機應運而生。當在家覺得無趣時,什麼是消費者需求的產品與服務?從美國市場我們可以看到電視沙發族不斷上升,線上電影出租量大幅增加,便利速食和外賣食物不斷膨脹,寵物的市場愈來愈好,貓及狗出租服務愈來愈多,電視與網路購物也快速成長,網路及社群聊天服務更是普遍!

面對中老年人愈來愈無趣的家庭生活,很多人希望能夠再像年輕時一般勇於冒險,但現實生活這樣做實在很危險,所以「夢幻歷險」的商機萌生,亦即以實際的消費行為替代逃避的精神淨化,既可心靈或身體歷險,但過程又自由且安全。

例如許多娛樂市場上所提供的遊戲化的實際人造險境,如各種樂園的刺激雲霄飛車、叢林冒險、漆彈競賽、沙漠遊牧、潛水尋奇,或者異國風情的餐飲,情趣的夢幻奇境影片,網路交友及熱線,甚至各種藥物、器具及貼身衣物等等。最近有部3D三級電影引起很大的轟動,據說耗資1億元以上,號稱畫面直逼眼前,身歷其境,也是對應這樣的市場而來。

從趨勢發展觀察,繁忙的都市生活及工作壓力的確帶給人們身心很大的困擾,紓壓及心靈解放的需求,未來勢將有很大的潛力,如何深入瞭解消費者內心深處的問題,提供可以滿足這些廣大消費者需要的產品與服務,將是企業未來決勝的關鍵。

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