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在市場上已經是龍頭地位,要如何持續保持領先?華歌爾在成立的第四年已經成為台灣內衣界龍頭,市占率仍高居第一。

面對市場競爭,華歌爾居安思危,民國89年在執行副總楊文達的帶領下,重新塑造品牌形象,他的作法是調整過去內衣界習慣使用歐美臉孔模特兒的廣告模式,起用東方人拍攝內衣廣告,連續三年創造倍數業績成長。他表示:「證明我們的主軸方向是對的。」

華歌爾有五成的日資,創業初期技術來自日本,然而過去品牌的平面廣告,仍舊依循台灣市場慣例,邀請西方模特兒拍攝。楊文達指出,市場上所有的內衣廣告,幾乎看不到東方臉孔模特兒,華歌爾既然是日本品牌,在台灣銷售,平面廣告應該以東方人為主,於是他親自到日本尋找合適的模特兒,並邀日本導演拍攝日本味十足的廣告,同時輔以日本流行音樂及舞蹈。

「那幾年台灣人開始哈日,許多女生喜歡看日本雜誌,學習日本女生的化妝、穿著模式等。」楊文達分析,市場上的競品大多是歐洲品牌,於是委請廣告公司市調,發現台灣女性相當接受日系風格,著手修正平面廣告,「重新進行品牌定位,與他牌做出區隔,既然我們是日本品牌,就走日本風,切割消費市場。」

從廣告著手,重新塑造品牌形象,華歌爾推出一系列新商品,意外切中消費者需求,連續三年創造極佳的銷售成績。他回憶道:「推出廣告後,產品的銷售成績立刻攀升至四成以上。在品牌定位上,於市場上形成區隔,華歌爾品牌定義為『東京流行風』,加強與日本的連結,四年前更找來日本與巴西混血的模特兒Akemi(香月明美)擔任代言人,創造話題。」

運用廣告及明星,是華歌爾的品牌行銷策略,自民國68年已陸續邀請知名女星擔任代言人,包括陸一嬋、李芳雯、李蒨蓉、賈靜雯、小嫺、侯湘婷、陳怡蓉、王怡人等,帶動明星代言內衣的風潮。

華歌爾引領代言風潮不僅在此,於民國89年起已與現今紅透全亞洲的S.H.E.合作,邀請初出道、不具知名度的三位小女生擔任「聲音代言」。

「我們的合作模式是,廣告中播放S.H.E.合唱的Beauty up my life。」楊文達表示,唱片公司原本提供的主打歌曲曲調較慢,在公司的建議下,改為較輕快版本,隨著廣告播放後,受到消費者歡迎。接下來,再度合作「Remember」這首歌,搭配記形胸罩,雙方不錯的銷售成績,「S.H.E.的唱片及華歌爾胸罩的銷售成績,都很不錯。」他分析,代言人策略運用得宜,能夠為彼此加分。

除了代言,近年華歌爾開始運用「贈品」策略,創造行銷話題,例如今年暑假與橙果設計團隊合作,設計了一系列的項鍊及手提包,刺激銷售成績,也提升品牌在消費者心中的形象。

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