有一次參加客戶的kick off(啟動)會議,客戶要求經銷商在開會前,一定要遞交kick off的投影片,才能事先確定所有的細節。但經銷商要客戶放心,所有的資料都會在開會當天準備好。

開會日子到了,客戶一看到投影出來的資料,到處都是漏洞,問了幾個問題,經銷商都無法招架,最後草草結束,客戶要求把資料備齊,擇日再開,免得浪費大家寶貴的時間。

【心得分享】

Kick off會議,顧名思義就是「啟動會議」,通常會發生在專案開始前,型式上的一個會議,以宣告專案的開始,需要在會議前,協調好所有需要的資源,包括相關的人與事、該做的事項、預達目標、重要里程碑等,都一一列好,所有與專案相關的人員都到要到齊,以表示對專案的一種承諾。通常Kick off會議,除了專案成員外,也都會請高階老闆參加,代表著上對下,下對上的彼此承諾,不得馬虎。

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