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耶加
無論「失業潮」或是「無薪假」之類的就業景氣多麼惡劣，服務業的職缺一直都居高不下，就像我工作的加油站，頻頻徵不到足額的人力，又面臨資深同事因調職、學業進修等理由離開，早班到最後只剩下新手獨撐大樑，不只如此，人力也遠遠不夠，但其他班別的人數也是少到只能勉強支撐，根本愛莫能助。為了解決這樣的困境，主管只能捨棄了他的用人原則，只要前來面試的應徵者，二話不說馬上錄用，別說穿拖鞋、衣衫不整的邋遢樣，就是他以前最無法接受的刺青者，也一概接受，不敢挑剔。
只是未經過審慎評估的結果，讓新人的素養因此參差不齊，翹班曠職等脫序行為層出不窮，可是主管非但沒有半點責罵，更不如以前那樣嚴格管教，而且連打掃、清理廁所、倒垃圾等環境整理或是工作瑣事，全都一手包辦，不敢指使新人去做，甚至還常常份內工作一忙完就去幫忙外場加油洗車，對這些新手百般寵溺放縱。
為了挽留員工，平常頤指氣使的主管也不得不低聲下氣，讓人不禁感嘆在這個求才不易的行業裡，就連上級也得捨棄主管架子，身段更是要放軟。看來當個上司，還真是不如想像中容易啊！
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