21世紀不動產南京光復加盟店主任宋長恆踏入房仲業界7個月,他笑說:「我原本是個害羞、內向的人,不太和人講話。」為了改變自己的個性,毅然投入業務工作,他發現,只要踏出第一步,後面的挑戰就比較容易面對。
對心理學有興趣
宋長恆大學念資訊管理系,對重複的工作內容沒興趣,大學時對心理學有興趣,發現多接觸人群可以改變個性,決定轉換跑道。
不過,轉換業務工作一開始,也讓宋長恆備受挫折。大二時,他在民間的貸款代辦公司工作,當時為抽取佣金,都只告訴急著借錢的民眾,可以順利貸款,卻沒有善盡分析貸款利率、手續費等工作,讓他覺得「無法心安理得」。
「當時公司老闆私下多收客戶10%的手續費,讓我被告詐欺,後來法院判賠客戶錢,我的薪水帳戶被凍結,當時又沒有工作契約,被騙20萬元。」
想持續仲介工作
後來長輩引薦轉從事房仲工作,一開始從事陌生客開發時也會使用話術,卻屢屢被客戶打槍,後來轉變策略「誠實告訴屋主我手上沒有客戶,但可以多一個成交的機會,客戶就覺得我很誠實,若是將房屋託售也不會有爭議和麻煩。」
宋長恆說,房仲工作必須花時間和客戶搏感情,「我會想持續仲介工作,在這個行業會成功的同事或同業,第1種是花時間努力的人,第2種是有毅力的人。」
記者劉曉霞
宋長恆小檔案
公司與年資:21世紀不動產南京光復加盟店主任,年資7個月
年齡:1988年生,25歲
學歷:台北城市科技大學資訊管理系肄業
最挫折的事:案件被競爭對手以天價搶走
最得意的事:開發新案達成率達8成
成功秘訣:誠實
給房地產菜鳥的一句話:所有沒碰過的事都要嘗試
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