拿破崙說:「筆比劍有力!」(The pen is mightier than the sword.)
在網路銷售爆炸的當頭,趣味短文,似乎比制式商品介紹,更有力!
更易吸引粉絲關注、轉貼、引爆話題、創造人氣。
他持續3年書寫設計與生活觀察短文,從親自撰寫到聘請員工每日量產,這不是最速成的行銷方式,同於一般網路銷售,他還是需要不斷地找商品、尋通路、付廣告費、觀察消費者脈動。
但官網中不斷產出開箱文、創意新聞、設計師專欄等文章,Push自己成為創意商品發現號,成為他生意開枝散葉的推進器。


小事,持續做,做久了就變1件大事。生活童話執行總監紀玟承創業初期,因禮品採購業務、常在網海瀏覽各式商品,持續在部落格發表設計商品觀察文章,創業始點,某種程度就是從部落格文章中,延伸出進貨銷售商機。
「創業第1年不斷地寫,過年吃完年夜飯寫、初二陪老婆回娘家後繼續寫…」熱愛書寫的紀玟承,曾玩票在網路上寫小說,寫,帶他寫出一門商機。


引爆話題媒體報導
這些設計觀察文章初期由紀玟承撰寫,現由他選材、規定2名員工每天交3篇創意相關文章,以1年上千篇圖文速度發文。有的是挖掘創意設計、有的是趣味兒童影像、有的是分享新奇概念商品等十餘類文章,他發現:「小孩相關、旅遊度假、建築空間主題,最受歡迎。」儘管文章不全然介紹自家商品,卻發揮驚人行銷效果。
「有1次寫一名義大利紅酒畫家Elisabetta Rogai,以不含人工色素的紅酒、白酒當顏料創作,後來竟收到畫家經紀人來信感謝、還詢問是否有意代理銷售。」一次撰文「龍蝦手機保護殼」,竟吸引電視台記者、以為是公司銷售商品欲前往採訪。
因為長期筆耕,不僅直接創造流量、文章轉寄引爆話題、吸引媒體報導曝光,有時從中挖掘銷售品項,有時商品透過文章進行不落俗套的破箱行銷。


轉單商品避免囤貨
紀玟承透過瀏覽網站、逛設計展等機會,引介、討論、分享趣味圖文與商品,書寫觀察同時引進商品,迄今「生活童話」官網,網羅國內外3000餘件品牌商品,9成是轉單(不庫存寄倉,收到訂單直接轉給廠商出貨),有助省去小公司庫存成本。
挖掘商品樂趣無窮,踢鐵板也不在少數。有回寫到一把潑水會變色的雨傘,他在臉書揪團30名、少量引進1把1600~1800元變色傘,正覺揪團功力了得,熟料下訂後英鎊飆漲,不僅沒賺頭、還忍痛認賠引進。
一次他發現1把「打P器」,像打洞機般可打出彈吉他用的Pick,向美國原廠引進商品銷售,因屬小眾市場銷量有限,甚至還被網拍散客盜貼圖文殺低價格。
但是,搜奇精神發威,吸引不少忠實粉絲客,創造現今每月官網千筆訂單成交。
去年3月,銷售觸角由虛擬移向實體,進駐台中逢甲夜市,「拿起變色傘、潑一下水,吆喝一聲馬上帶進人氣。」「雖然周圍充斥盜版,我們在其中堅持賣設計師正版商品。」夜市突圍不僅帶進金流、也觀察出部分商品在店頭比網站受歡迎,特別是手作商品在夜市深得小資女、媽媽族群喜愛。
不過,夜市征戰一場,終因難耐爆肝作息、台北台中奔波而停擺,去年5月嘗試短期進駐台北統一阪急百貨臨時櫃,不少禮品採購訂單因此尋線而來。


搜奇吸睛服務貼心
生活童話採購生意,初始從親友介紹公司董事會、福委會、婚禮小物等訂單,打開市場。「目前零售業績與禮品採購各佔50%。」坊間禮贈品廠商多如牛毛,「曾有建設公司找我們提案後沒下聞,最後發現對方採用、但卻找廠商比價選用便宜仿冒品。」太太楊欣怡說,這種打擊令人沮喪,但依然堅持只賣正版。
如何在商品紅海中找出利基?曾有科技公司尾牙送300名員工卡夾,但要求每1件放入名片、同時卡片逐一寫員工姓名,楊欣怡於是徒手1件件對姓名。「賣服務與貼心。」她說,婚禮小物附車縫禮袋、交換禮物免費代客包裝,從細節處走出差異。
「有名男客情人節想對告白,緊急在網站訂購禮品,由於轉單無法馬上宅配速達,我們請員工騎車取貨、我在公司等對方下班後來拿,助他告白成功。」紀玟承說。
「生活童話(A lifetale),生活都該有個童話。」構想源於美國求學時、走進迪士尼樂園的感覺-一個擺脫現實的童話國度。在讀寫創意,寫下網路王國奇妙創業童話。

【店家資料】
電話:(02)2391-8291
官方網站:http://www.alifetale.com/
近期參展:4/24~27台北國際禮品暨文具展(台北世貿一館C0315攤位)

【創業成本】
初期投資:50萬元
架設網站:30萬元
租押金及辦公室裝潢:20萬元
註:初期進貨主要為轉單、無商品進貨成本


【每月營運】
營業額:70萬元
商品成本:22萬元
人事成本:15萬元
店租及水電雜支:5萬元
利潤:28萬元
註:以上部分資料記者估算,禮品採購業務量及廣告費成本未計


【紀玟承小檔案】
年齡:1980出生(33歲)
學歷:
世新大學廣電系
中佛羅里達大學(University of Central Florida)大眾傳播所
經歷:
24歲 台中德安百貨活動企劃
26歲 出國念書
28歲 返國、台中生技公司任網路行銷主任
31歲 創業開公司


 

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