如果時間可以重來,你想修正哪幾項?可惜人生不能Replay,沙龍老闆王仕文只能接受自己放浪的年少、波折的過去,將心力放在培養員工上,讓這些年輕孩子不用再闖冤枉路。
他降低開店成本,寧將紅利乾股分給員工,「他們才會努力!」
鼓勵設計師進修、比賽、增彩妝技藝,「提高收入,就不會有缺人的問題。」
以過來人經驗帶人帶心,培植出18歲店長、23歲主任,只因他相信:0到100分,成長性比80到100分更高,為旗下設計師創造自己不曾擁有的機會,藉以圓滿遺憾的曾經。

「人生最好玩的是不知道下一秒會發生什麼,所以我常說:沒拼沒未來,不拼要重來。」36歲、擁有3家沙龍的王仕文,常以此告誡手下那些年少的「孩子」們。
他把員工喚作「孩子」,頂上頭毛任孩子練習造型、店交孩子經營管理;服務業最苛的休假問題,他讓孩子們見紅就休(逢國定假日提早在傍晚6點收工),包括日曆上沒規範的情人節、跨年夜。
佛心來著,不只因他心腸軟,事實上,他也常板著臉約員工家長、男友懇談:「不給零用錢,他才不會遲到、趴妾仔(台語:女友);少花時間約會,她才會認真學。」
苦口婆心,全因他從業之路走得坎坷:國中沒畢業、22歲才正式入行,一度讓母親借錢給他當學費。一步步波折是他不願讓孩子們承受的負擔,因此能以過來人經驗帶人帶心,開出旺月120萬元的業績紅盤。


外公遺願 轉變人生
做美髮的人,難免愛漂亮,陳仕文也是,而且早早顯露。他國中一唸4年,貪玩進了演藝圈,「1年接5支廣告,每次只出現幾秒。」半調子跟作美髮的表哥當洗頭弟,原因是能接觸漂亮女生,「跟妹仔出去漂丿。」其間還在乾媽介紹下,學國標舞、當舞伴,一度上電視教瘦身,也做過吧台、粗工,人生漂浪得沒有方向。
直到退伍後,帶大他的外公過世,留了6萬多元的娶某錢給他。「以前被唸、被罵都是躲在外公家,我感覺那筆錢是老人家的寄望。」他拿錢到台中學美髮,成了人生轉捩點。
學徒的日子是苦的,「沒有底薪、1天50元餐費,扣掉教育訓練費用,1個月只剩2000~3000元。」但他不喜歡輸的感覺,花苦工練習、比賽,25歲當上考核主管,4年內協助老闆拓店300間。


小巴造勢 業績翻倍
為測試底線,他去基隆剃頭店學剪山本頭,西門町練就剪1顆頭只要8分鐘,另在東區沙龍拜師,花1小時為客戶精雕細琢。但台北發展一帆風順時,岳母患病行動不便,他不忍太太煩惱流淚,當機立斷搬到台中。
以他的名氣,在連鎖體系自是如魚得水,但長期剪髮導致職業傷害,再加上意外受傷、手腕韌帶斷了8條,他想轉型管理,老闆卻不願放掉月剪20多萬元的金雞母,逼得他只好自立創業。
「東區設計師剪1顆頭2000~3000元,沒電視、沒雜誌,生意一樣好。」他想移植台北模式,哪知開店3個月,客人一直流失。「這裡是武市,客人愛熱鬧,來沒電視看,下次就不來了。」趕緊架電視、擺雜誌,營造親切感。有個玩小巴的學生更召來車隊造勢,一舉打響知名度,將業績拉漲5成,附近消費群更成長1倍。


新祕服務 拓展出路
見效果驚人,他立馬賣車換成小巴,最初朋友找他跑禮車,想不到可愛造型吸引歌手造勢、唱片宣傳,讓他察覺:「這是1個強力的看板,弄成新祕車也是1個可能。」
「我做美髮15年,有客人從小讓我剪,但結婚這一塊,無法幫她完成。」如今有了新祕車,可作為流水席化妝更衣用;也有人借來當婚紗接送車,小巴跟著入鏡當背景。衍生告白求婚、禮車等功能,「婚紗公司因借車合作,缺新祕時也會推薦我。」
說到底,這還是為了孩子們鋪路。「我手下15個設計師,未來結婚了怎麼辦?上班時數少、收入少、客戶流失,但若1個月接幾場新祕,收入可多1~2萬元,就能降低工作量。」
他想得很深很遠,似當年外公對他的寄望,「現在進修有門檻,我沒辦法,希望就落在這些孩子身上。」若能以此轉動他人的生命,那沒拼到的人生學分,彷彿也能重修圓滿。


店家資料
開創店:(04)2481-3199
地址:台中市大里區大明路233號
爆走店:(04)2260-9477
地址:台中市南區工學路47號
幸福店:(04)2203-7598
地址:台中市北區梅亭街291號

旺月營運
營業額:120萬元
進貨成本:7萬元
人事成本:60萬元
店租:10萬元
其他含行政支出、水電、雜支、網路等):6萬元
利潤:37萬元
註:以上為3店合計,不含外接與新祕營收。旺季為5月母親節、11月至農曆新年;淡季為2~3月與7~9月,淡季總營收約70~80萬元,部分資料由記者估算


創業成本
總投資:60萬元
器具設備:11萬元
裝潢與基本薪資:40萬元
租金與押金:9萬元
註:以上為2009年大里店開店成本,器具桌椅皆為二手貨與友人餽贈,後陸續汰新


王仕文小檔案
年齡:1976年出生(36歲)
學歷:國中肄業
經歷:
◎17歲,開始打工,做過國標舞老師、吧台服務生、美髮店助理
◎22歲,退伍後到台中學美髮
◎25歲,升上考核主管,陸續在知名連鎖沙龍任職
◎33歲,成立新未來髮世界,目前有3家店


 

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