號稱金融業星光大道的「台灣最佳財務策劃師」，宏泰人壽的中嶺通訊處去年奪得團體組「最佳風險管理獎」，當中擔任領導的處經理林俊成，就成功扮演統合彙整、溝通協調的角色，堪稱是獲得這項殊榮的關鍵性人物。
事實上，20年前林俊成大學畢業後，對於踏入保險業並沒有太多想法，只想說時間彈性，或許可一邊工作，一邊準備研究所考試，完全沒有規畫未來要全心全力投入，做為事業打拚。
他說，其實自己出身鄉下，父母親和很多親友，對「保險」的印象不太好，因此當時從事這份工作時，爸媽都頗不諒解，甚至晉升主任、襄理時，也都沒有前來分享榮耀。
但即使如此，林俊成卻仍很堅定走下去，最大原因是入行沒有多久，就真切感受到保險助人的那一面，讓自己原本也是單純地，只想設法衝高業績表現的想法，徹底改觀。
他回憶，自己曾碰到一位保戶，是單親媽媽還撫養著4個小孩，為了維持家計，雖然是女生，還辛苦地到工地擔任水泥工，後來不幸罹患癌症，病發半年就過世，留下當時最大只有國中的4個小孩。
林俊成指出，還好這位媽媽早年有投保癌症險，因此獲得400多萬理賠，當他代表公司前去慰問，並交付這筆保險金時，4個小孩立刻跪下不斷感謝，這畫面讓他至今依舊難忘。
他強調，從那時開始，促使自己更努力經營保險的動力，希望致力幫更多人規避風險，即使真的遭遇不幸時，也能讓家人有一個安頓的基礎。
林俊成認為，原本以為進入保險業，只是過渡的人生規畫，可是真正瞭解保險真諦後，覺得這份工作太有意義，且後來父母也看到他的用心，轉而給予支持，還會幫忙宣導正確保險觀念。
另外，林俊成也覺得很幸運，在因緣際會下，自己人生的第一個公司就是宏泰人壽，雖然不是保險業最大的公司，可是卻很用心給予許多資源，像是龐大的保戶資料庫，讓即使跟他一樣沒有相關經驗的新人，也能很快進入狀況。
他說，像是這次參與的「台灣最佳財務策劃師」競賽，公司也派專人指導，讓他們團隊提出去評比的方案，能夠更全面性，從中也學習到新思維。
林俊成提到，現在很多保險公司其實都是在銷售儲蓄險為主，但宏泰人壽更看重為保戶提供完備的人生風險保障，產品皆以保障型商品為主，特別是現在健保DRGs新制上路後，一旦發生住院需求時，負擔可能加重，公司就推出愈來愈多醫療險商品，並提醒大眾，重新檢視保障需求，並因應趨勢提升重點防護，讓保障更完備。
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