中信人壽正式合併台灣人壽，成為新台灣人壽。中信金旗下的壽險公司中信人壽去年5月與台灣人壽敲定換股比例，並且召開股東會，10月正式換股，合併後存續公司為「台灣人壽」。
合併後的台灣人壽，願景要持續擴大資產規模，版圖也將擴大成為台灣外的華人品牌，要成為台灣、亞洲的保險領導品牌。中長期將以新契約保費業界前三大、總資產排名前五大為目標。
中信金自2011年起透過併購策略，壯大旗下的保險事業，也正式從銀行跨足壽險業領域。2011年初併購美商保險金融集團（MetLife）在台子公司大都會人壽，取得大都會人壽100%股權，2012年更名為中信人壽。
2014年1月1日中信人壽完成英屬百慕達商宏利人壽台灣分公司併購作業，新增業務員通路，提升服務客戶的深度與廣度，擴大壽險事業版圖。中信人壽從銀行跨業到保險，透過併購大都會人壽、承接宏利人壽的資產與負債，成為台灣第十大保險公司。
目前中信人壽總資產4,708億元，股東權益249億元，去年前三季稅後純益27.56億元。去年前十月保費收入630.84億元，其中銀行保險占約八成、業務員與保經代各約一成的貢獻，目前的內勤人員1,200多人。
多元行銷 鞏固專業形象
中信人壽去年5月12日召開董事會，通過與台灣人壽股份交易案，在6月29日通過股東會審議，今年1月1日起成為新台灣人壽，為中信金的壽險子公司。
台灣人壽成立於1947年，在保險市場經營超過一甲子，是首家將資產專業管理的壽險公司，多年來已透過傳統業務通路、團體保險、銀行保險、電話行銷等多種行銷通路，將經營穩健、保險專業形象深植於保戶心中。
台灣人壽去年第3季總資產為5,348億元，淨值為125.85億元，去年前三季稅後淨損6.9億元。去年前十月台灣人壽的初年度保費收入為151.38億元，其中銀保占五成、業務員貢獻約四成七，其他則是保經代的貢獻。
兩家公司結合後，中信金將旗下保險事業總資產超過1兆元，占中信金總資產22%，保戶數約140萬戶，業務員人數達7,800人，中信金旗下的台灣人壽初年度保費可望擠入第四名。
資產躍進 力拚年增千億
在合併過程中，雙方經營團隊最重視的客戶權益，不論原中信人壽、原台灣人壽保戶的保單權益，無需任何手續即受相關法令保障，原保單條款、內容、權利與義務將維持不變，100%受到保障。
新生的台灣人壽將結合中信金控「We are family」的企業精神，致力於「守護與創造」客戶、員工、股東及在台灣這塊土地上每人的價值，版圖甚至延伸至台灣以外的華人地區，期望能成為亞洲領先的保險領導品牌。
台灣人壽也藉由全方位的保險理財服務，為客戶打造健康、財富與保障的周密防護網，建立美好的未來與願景，這是台灣人壽的使命與願景。
整併後的台灣人壽，預計要在一年內總資產從現在占金控資產22%提升到四分之一，每年要增長千億元左右，並且更領先業界推出的創新服務及商品成果，包括便利超商的ibon理賠申請及保費繳款、自動櫃員機（ATM）保單借款服務、預付住院保險金服務及電話理賠服務等，提供多元、便捷的保單服務。
掌握三趨勢 挖掘營運裸鑽
1.高齡化、少子化 2.數位金融 3.發展國際業務
台灣人壽董事長凌 寶指出，美國緩步升息，對壽險業來說，雖然短時間內會遭受影響，但長期獲利會逐步改善；而金管會對於保險業的政採取策開放，壽險業者也有更多機會。
中信人壽與台灣人壽合併後，資產規模將擴大，更有搶得先機的實力，展望2016年，合併後的台灣人壽將更有實力深耕市場、擴張版圖，以下是專訪紀要：
問：如何看待今年壽險市場？
答：金管會對於保險的政策是採取逐步開放方式，例如網路投保增加新種保險、實物給付、團體年金等，保險公司可以發展新的商品與銷售模式，保險公司可望從中找尋新商機，在競爭的市場中可以創新、可以發掘客戶新的需求，滿足客戶的保險公司就能搶得先機。
問：政府對於政策是採取開放態度，有哪些趨勢對保險公司有利？
答：今年有三大趨勢必須要掌握，一為高齡化、少子化趨勢；其次是數位金融與網路科技；第三是發展國際業務，例如政府推動保險業辦理國際保險業務分公司（OIU）等。
就過去健保經驗來看，政府若推動政策性長期照護保險，是有利於商業保險的發展。對於保險公司來說，老年人的生活財務保障、日常生活的便利與醫療需求，將會給保險商品帶來新商機。
數位金融也將改變消費者的消費習慣。隨著網際網路、行動裝置等愈來愈普及，民眾愈來愈習慣透過這些新科技產品來消費，保險公司就必須思考，如何讓保單結合這些裝置，並且提升投保的便利性。隨著大數據、穿戴裝置等興起，未來保險公司計算費率將會更為精準。
而國際業務方面，雖然目前多數業者還在摸索階段，尚未看到起飛性的業績，但隨著主管機關研議保費金流、保費融資開放，將有助保險公司OIU業績提升。
捐贈保險金 讓保單有溫度
保戶可指定公益團體為受益人 照顧社會弱勢
問：保險公司如何掌握這三大趨勢？
答：因應高齡社會及法令的開放，高齡化商機是各家保險公司必爭之地。就保險公司而言，現在金管會已經開放實物給付保單，商品可以提供高齡者實質穩定還本金或直接提供實際的服務，例如養生村服務，可降低高齡者在退休後，因無收入而產生的不安定感。
金融科技對於保險公司、消費者是雙贏的局面，現代人開始重視身體健康，但往往沒有什麼時間、毅力去運動，透過保險結合穿戴裝置，鼓勵保戶去運動，在保費上給予優惠或者提升更好的服務，對於民眾的身體健康會很有幫助。
對保險公司來說，保戶身體健康，就可降低醫療成本、減少賠付金額，甚至保險公司透過這些裝置，能精確的蒐集資料，對於後續的行銷、保單的定價方式，也將更為準確。
問：創新是未來保險公司的利器，是否還有其他創新的想法？
答：就保險公司而言，對公司知名度及公益形象有絕對的加分效果，若能將保險捐贈與保單銷售結合，透過愛心的角度，與客戶溫暖的交流，加深保險公司與保戶之間的關係。
所謂保險金捐贈就是鼓勵保戶指定公益團體為受益人之一，將身故保險金部份比例設定給社福公益團體、宗教團體或校友會。保戶在照顧家庭的責任外，還可以照顧到社會弱勢族群。
對保戶而言，身故後親人可以拿到一筆保險金100萬元，從中捐出10萬元、20萬元，對公益團體的財務具有實質挹注效益之外，更是為子孫積福。
問：對新台灣人壽的期望？
答：原中信人壽與原台灣人壽兩家公司合併後，新契約保費為市場排名第四名、總資產已破兆元，目前市場排名第六大。
未來將維持原本的「價值與量平衡成長」策略主軸，積極透過多元通路推廣價值型商品，並運用合併後可運用資金增加，持續多元資產配置並配合金控海外布局計畫，使資金運用更具效益。
台灣人壽董事長凌 寶曾擔任金管會委員，以及台灣大學、逢甲大學教授，也曾出任台灣人壽總經理，這些豐富的資歷，讓他成為中信金與台灣人壽整併的一把手，也是保險業的長青樹。他的工作雖然繁重，休閒時最愛陪父母逛市場。
凌 寶擁有豐富的產官學保險相關資歷，1994年回國即參與大學籌建工作，創立高雄第一科技大學金融營運系和保險營運系
金管會甫建立之初，他獲邀擔任首屆金管會委員，在保險業中也建立完善的制度，對保險業資金運用幫助甚大。期間他建立保險金信託、保險業投資社會福利事業、建立保險商品未來正現金流量制度、再保險金監理政策、資產管理負債制度、建立ROE經營指標等政策。
充滿想法、事業繁重的凌寶非常孝順，放假休閒時，最快樂的時光就是陪著八、九十歲的父母逛市場，他說：「此時更會讓他充滿著幸福感。」
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