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人,永遠不會知道機會何時降臨自己身上。沒錢、沒權、沒背景的王淑珍,只有熬出來的開店本領、關鍵人脈及市場觀察力,從進口貿易日本170年老字號森半公司的茶品,洞悉餐飲業將本求利,成本過高難走批發供應,轉而開店經營餐廳,複製日本茶屋、現身台灣,5年時間,「明森宇治抹茶專賣店」全台設6據點,同時提倡並導正日式茶品在台的錯誤印象,成為她珍惜機會,最大的回饋。

創業好難,有時候缺的就是1個機會。「以前,我一直在幫別人開店。」頗負盛名的「明森宇治抹茶專賣店」負責人王淑珍,在從事餐飲業之前,根本不知道自己有這番能耐。


陶藝轉戰業務 賺人脈
她是美工科班出身,學校畢業一頭栽進陶藝領域,「在學長工作室當助理,一轉眼已經8年。」後來,她轉而投入保險業,「畢竟,從事陶藝多年、收入有限,我轉行是希望賺錢、存錢。」沒想到,她對業績的經營不如對人的關注,「4年來沒追到錢,反而賺到人脈資源。」更善用此人際關係為人媒介,3方各取所需。
直到家人資助兄長頂店賣小火鍋,她從幫忙角色變成全權負責,「那時觀察,新客不來也沒回購客,來客以房東的牌友居多,怎麼生存?」當下被自己對市場的敏感度嚇到,「這才發現,我蠻適合做生意。」
離開保險圈,王淑珍初次開店、賣簡餐,「不懂抓成本,1份現炸雞腿飯附3配菜,贈送1杯現打果汁,市價180元行情只賣70元。」配角吸睛,生意紅不讓,「累得人仰馬翻,來幫忙的大姊操勞到住院2個月。」


初創業 訂價錯誤認賠
那段時間,她獨撐大局,「從買菜、備料到料理、服務,最後打烊,繼續刷鍋、洗灶,邊做邊掉眼淚。」重新思考人生,當天終結一切,卻開啟另一世界;專為別人的夢想操盤。
「有家連鎖便當店籌備餐廳,我協助從零到有。」她赴日考察,對日本餐飲、茶品印象深刻,「所以,8年前就賣現在最夯的日式定食,以及供應日本玄米茶。」不久,她再應邀到苗栗,籌設景觀餐廳,「其中1個小小的外帶咖啡吧,1天創造4萬元營收。」
機會再度上門,「朋友謝先生因接待來台考察的日本森半公司會長森下先生,相談甚歡。」不久,兩人毛遂自薦,「發e-mail請求參觀工廠。」她說,「這一趟,讓我看到了未來。」
當時的台灣,只在百貨專櫃找得到日本茶,沒專賣店也無試喝,「日本茶種、沖泡方式、水溫…都不同,台灣人因不了解,誤以為日本茶苦又澀。」以推廣日茶為願景,取得在台銷售權,「且是日本內銷品。」不過,由於賞味期短加上貨櫃溫差問題,對方指定空運,提高了門檻。


進口日本茶品 開茶屋
剛開始,她努力拜訪餐飲、烘焙業,「不過,抹茶100公克售價650元,台產綠茶300公克才賣80~100元,光聽價格就沒人要用。」餐飲業將本求利,「10家試用,只得到1張訂單且只訂1次。」半年心血,付之闕如,她興起一個念頭,「乾脆,不要做批發,改經營餐廳。」
為求產品豐富度,她開始長達1年的準備期,「赴日觀察茶屋,請日方幫忙尋求冰品、飲料的比例、配方,我們再找台灣烘焙、加工廠商想辦法。」其中的獨家宇治茶點,光是玄米茶、抹茶粉的比例,就調了30幾次、試了3個月;不過,還是有些無法克服,「像乳製品,台灣與日本的香氣就不同。」
2007年,彷若日本茶屋現身台灣的「明森宇治抹茶專賣店」吸引人朝聖,從此5年設6據點;不只是幸運之神眷顧,而是機會來臨時,她早已萬事具備。


王淑珍小檔案
年齡:1972年生,40歲
學歷:僑泰中學美工科畢業
經歷:
18歲,陶藝工作室助理
27歲,台灣人壽保險業務
31歲,初次創業,開簡餐店
32歲,幫朋友籌備日式定食餐廳、苗栗景觀咖啡屋
34歲,成立「文珍實業」,進口日本「森半公司」產品,原供應原物料市場
35歲,因產品價高,從原物料商轉型開餐廳「明森宇治抹茶專賣店」


店家資料
明森宇治抹茶專賣店、文珍實業
網址:www.mstea.com.tw
營業據點:
存中本店:台中市存中街161巷1號 (04)2375-6262
尚德店:台中市北區尚德街2號 (04)2208-0798
福康店:台中市西屯區福康路82號 (04)2463-6089
竹北店:新竹縣竹北市莊敬三路116號 (03)658-8986
專櫃:
金典:台中市健行路1049號B1 (04)2310-1502
誠品敦南:台北市敦化南路一段245號B1 (02)2751-1771


創業成本
初期投資:10萬元(草創初期僅為貿易商)
餐廳投資:450萬元(1.5年後,專而經營餐廳)
屋況整理、裝潢:180萬元
租押金:20萬元
生財設備:150萬元
周轉金:100萬元
註:以上部分數據記者估算


本店月營運
營業額:150萬元
店租:6萬元
物料成本:50萬元(含耗損)
人事支出:38萬元
利潤:37萬元
其它:19萬元(含周轉金、電話費、油資等雜支)

 

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