從空降特戰（傘兵）退伍，轉行跨入房仲業，只花半年時間就賺到第一桶金（百萬），且在目前房地產景氣不佳，房仲業爆發倒店潮之際，還準備在明年開出第2家門市，他就是台灣房屋明湖特許加盟店店經理蔡凱倫。
蔡凱倫61年次，南部嘉義人（故鄉雲林），從空特退伍後，原本做貿易的他，因產業外移至大陸，因不想去大陸工作，加上應酬喝太多酒，於是決定轉行做房仲。
他說，會選擇做房仲是因為，該行業沒有背景、沒有特殊專業技能的人，都可賺到年薪百萬、成家立業、五子登科。
民國88年入行，曾待過信義房屋、美商ERA，去年7月才轉招加入台灣房屋；他指出，會離開信義是因為直營店的工作型態，結婚後難以兼顧家庭；後來又發現房仲業走向品牌集團化，以及區域房仲整併的趨勢，因此選擇加入台灣房屋體系。
蔡凱倫表示，民國87年是房地產最不景氣的時候，當年加入房仲時曾問過一位房仲超級業務，如何能達到百萬年薪？他只說了一句話：「每天晚上12點前不回家」。
入行首年 每天衝到半夜
因為這句話，蔡凱倫在一開始的1年2個月內，都沒有在12點前下班，也因為如此，他曾有1個月成交7筆物件紀錄，入行第4個月，單月佣收已破百萬，創下在汐止區單月業績破百的史上第2人。
蔡凱倫指出，房仲業是高人力密集產業，工作時間長，但沒有其他行業，沒有背景、沒有特殊專業技能還能賺大錢，而且叫人買房子絕對沒錯，不僅可置產還可保值。
現在蔡凱倫已是台灣房屋明湖特許加盟店店東，旗下團隊有20人，其中，高專獎金抽成50％，普專底薪5萬保障6個月，還可視業績抽成20～50％，因有高額獎金制度，加上彈性大，人員流動率低。
蔡凱倫表示，客人不會因為房仲是直營或加盟店，對品牌要求變少，一般直營店提供的是標準化的服務，客人覺得是應該的，必須提供超出標準的服務，客戶才會感動。
超值服務 抓住客戶的心
他舉例，客戶買了房子之後，有漏水情況要處理，他的團隊會在師傅施工時，不僅監工，還會拍照，再將照片寄給客戶，客戶要有知的權利，才會有信賴感，這就是服務的深度及細膩度。
蔡凱倫強調，現在房地產景氣不佳，體質不好的房仲會離開市場，轉加盟台灣房屋後，旗下團隊業績在北北基地區每季都會在前3名內，目前仍會順勢而為，預計明年開出第2家門市。
達人小檔案
現職：台灣房屋明湖特許加盟店店東
房仲資歷：17年
學歷：中國文化大學
年齡：43歲
達人座右銘
逆風飛翔
才會飛得更高
成功銷售的第一步是客戶關係的建立，一般業務在接觸客戶後，常急著要去推銷產品，但蔡凱倫通常會先了解客戶的需求、背景及動機，站在客戶的立場去思考，也會聊聊自己。不要急著立刻衝到位，先跟客戶建立起信賴及默契，這常是後續是否成交的關鍵。
當前房市普遍趨緩，蔡凱倫表示，北市房市將回歸基本需求，不會像以前一樣雞犬升天，但房市跟股市一樣，股市不好的時候也會有飆股，北市回歸產品特殊性，有價值的產品，什麼時候都可以買。
目前在北市挑選物件，要看區域人口增長需求，像是內湖區連續12年人口保持正成長，帶來方便的生活機能，大直區也具備此種條件。
蔡凱倫認為，北市房價其實沒有太多的跌幅，北市住宅租金投報率約1.6～1.8％，但銀行貸款利率也僅1.8％。
若真的房價打8折賣，跟銀行借錢買投報率可達2.25％，賣出的屋主會後悔，「利率不漲、房市不死」。
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