時間：8月份某天
地點：辦公室洗手間
場景：兩位女性職員同時對鏡洗手，一位身著套裝、綰髮、簡單淡妝；另一位則是T恤搭配牛仔褲、紮馬尾、脂粉未施。
我想問你，假設你是站在鏡子前的第三個人，初到該公司洽公，與兩位女職員素未謀面，你會如何判斷兩位女職員的專業程度、資歷與職務呢？
這是很奇怪的問題嗎？
我還深深的記得，那一天，我身著T恤與牛仔褲，和另一個穿套站的女同事，同時站在洗手間的大鏡子前面，那一刻，我所強烈感受到的刺激！
天啊！她看起來好專業！而對自己的專業深具信心的我，在鏡子裡，竟然活像個愛玩的丫頭，看起來一點都不像專業經理人！
從此以後，我明確的知道，穿著的確會影響到專業形象呈現。
專業人外型包裝 影響專業形象
身為一個職場的觀察者，我可以告訴大家，「實力」絕對比「外型」重要！但，「外型」不像，專業卻會被打折。
對台灣企業來說，除了早期注重人才的IQ，到近十年強調EQ的趨勢外，其實企業對「外型」的重視，很少被嚴肅的討論！然而，近年職場因為以下的原因，開始將「對人才外型的重視」檯面化：
▓專業行銷化的結果
現代職務內容的演進，讓許多職務，甚至是「高度專業」的職務從業人員，都需要具備「行銷、業務技能」。例如，高度專業的「律師專業人員」也需拜訪客戶；醫生對其診間裝潢或經營方式的調整以吸引更多的患者；或其他的行業的專家躍上媒體，現身說法以推展其業務等等。外型是行銷重要的一環，也就是「包裝」的層面。外型對了，等於「包裝」成功，客戶自然容易買單！
▓外型是說服他人的第一元素
因應目前職場高度競爭的情況，個人的「表達能力」，無論在求職或工作拓展上，都會被考驗。而「表達能力」的兩大環節，一是口才與文筆，另一個就是外型。外型不當，會讓人在還沒有機會表達前，對方就因「第一印象」不佳，而拒絕給予機會。
我自己就曾有個因「外型打扮出錯」而導致面試失敗的經驗。
那時我剛從國外念完藝術回來，應徵國內某家大廣告公司創意部職缺。面試當天，我穿了燙得筆挺的白襯衫、及膝窄裙、膚色半透明絲襪、一吋半高包鞋，頭髮梳理得一絲不苟地去見面試官。結果，面試官劈頭第一句話就說：「喂，妳到底是來應徵業務部還是創意部的啊？」
我愣住了！我是應徵「創意部」職缺沒錯啊！
面試官接著說：「告訴妳喔，我們創意部的人都是個性鮮明、講話很毒的喔！像妳這樣看來斯斯文文又沒啥創意的小姐，在我們這兒，大概活不過兩個禮拜吧！」
外表給人的第一印象，關鍵性地決定了對方對我的看法！即使我的確「外表斯文」，但並不代表我沒創意啊！但對方卻因為我外表看起來的「形象」來判斷我，讓他腦海中的「認知偏見」決定了我的去留。所以，「外型」是一個「說服他人」的第一元素。
員工儀表穿著 影響老闆內心分數
在企業中，其實老闆對員工的外型也有意見，只是往往不明講罷了！但「外型」、「儀表」等因素，絕對會影響老闆心目中員工的分數。
以我曾經工作很久的某公司為例，多年來，我觀察到一個很有趣的現象，就是那間公司幾乎所有中高階男主管，或力求表現並且很快就升職的新進年輕男性職員，都會有件介於深藍色與寶藍色的藍襯衫。
我觀察到，介於深藍色與寶藍色的藍襯衫，是我們老闆最喜歡的襯衫顏色，我敢說是這些男同事出於對事業的企圖心，下意識模仿老闆的穿著。
職場上，有些行業會特別注重人員的「外型」：
▓金融業、顧問法律業 要給人安全感與專業感
這個產業的性質，是要讓人掏出錢來，買無形的商品。因而從業人員的外型所能帶給客戶的安全感與專業感，是非常重要的。
我建議「金融業」男性，最好以西裝為宜，女性則著正式套裝，同時視產品價值高低，也要注重服裝本身的質感。顏色上最好予人穩重、舒服的感覺大地色系，例如黑夜的黑、灰，海水的深藍、大地的咖啡色、米黃，光線的白、米白等等。需要高度表現專業的「顧問法律業」，穿著打扮的要點也大致相同。
▓行銷廣告時尚業、傳媒演藝界 要有時代感
這些行業本身帶領的就是時尚風潮，從業人員的穿著打扮自然不能像金融顧問業那般保守拘謹，而以創意、流行、亮眼與表現時代感的風格為主。
▓服務業 要注重親切與整潔
服務業提供顧客服務，同是需要予人信賴和舒服的感覺，但在服裝質料上毋須像金融顧問業那樣注重高質感，而是更注重親切與整潔因素。
管控好身材 表現出自我紀律
此外，我要特別提醒一點，無論各行各業都很注重「身材」因素。職場上注重身材，和現在社會風氣所引領的「骨感」崇拜無關，而是自我紀律（self-discipline）的展現。上班族不一定要非常瘦，但最好不要給人「缺乏控制」的觀感，「胖」容易引發人們對於「自我紀律不佳」的聯想，所以，維持基本的體態合宜，會比較吃香。
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