認真的女人最美麗，這句話在賽仕電腦軟體（SAS）企業諮詢資深協理劉美美的身上得到印證。
由於在企管顧問工作，協助客戶從策略面、規畫面、流程面及相關的系統導入，累積了長年的經驗。2年前，剛好台灣賽仕電腦軟體總經理陳愷新看到巨量資料的趨勢，聽到客戶在資料分析人才及組織的需求，雖然賽仕是以軟體銷售為主，仍很有遠見的成立企業諮詢部門，於是網羅了劉美美，透過顧問服務幫助客戶規畫分析組織及分析的藍圖。
這個部門及顧問服務，為台灣賽仕電腦（SAS）的創舉，至少在北亞區是首例。而劉美美就是肩負著企業顧問服務的重責大任。
客戶之一為玉山銀行，在2014年亞洲銀行所舉辦的「亞太區銀行技術實施大獎」中，榮膺「最佳資料分析專案獎」。
賽仕電腦的同事說，劉美美工作嚴謹、負責任，做事情相當有品質，跟她共事過的人，都能夠感受到她所散發出一股認真和優雅氣質。尤其難得的是，她的顧問工作是為客戶建置資料分析團隊，試想，不論電信或銀行，都是相當大型的企業，要成立新的部門和組織是多麼不容易，劉美美可以將這些事情做到令客戶滿意，可見有多麼得不容易。
談到工作的成就感，劉美美說「看到客戶的成功就是她最大的成就感」。她雖然不是資料科學家，但協助企業規畫過集中式的分析組織，從事多年企業顧問的角度，知道客戶的痛點在那？要解決的問題是什麼？
究竟企業內部成立分析部門的前後有何差異呢？劉美美舉例，銀行通常是以存款餘額來判定客戶的貢獻價值，如果在整個行內沒有交易，往往會被定義為貢獻度較低的消費客層。但有銀行在成立分析部門後，透過外部的數據，重新檢視客戶，例如，外部信用卡的交易，銀行帳號與行外帳號的轉帳金額和頻率等等，往往會意外發現低貢獻度的客戶，其實是很活躍的。這就是資料分析的價值所在。這一年來，不少客戶最常跟她說的事情是「請幫我找人」，讓她也明顯感受到資料科學家這一行為明日之星。
劉美美表示，國外有很多報導有提及，像是哈佛管理就說「21世紀最誘人的行業是資料分析科學家」，麥肯錫調查也說，目前職缺至少有14萬～19萬人，特別是經理級的職缺需求最甚。
對於想要從事資料科學家的年輕人，劉美美認為，需要具備以下幾種能力，包括懂得統計分析、懂得工具和軟體、具備領域的專業知識。
劉美美說，當她在協助企業建置「菁英團隊」（BACC，Business Analytics Competency Center）時，發現企業的資料分析人才均散在各個部門，她通常會建議成立跨單位的集中式分析團隊，透過分析及創新更多以「客戶為中心」的解決方案。
她也會建議企業BACC組織中應包含三種人，包括懂資料的人、懂分析的人及懂行銷的人。如果可以在專注的領域中，累積出下列關鍵能力，就能成為有價值的資料科學家，而且不容易被取代，包括第一階段為資料庫行銷能力、基本統計能力及發覺能力、第二階段為問題解決能力、溝通能力、複雜建構能力，第三階段為創新能力及進階統計能力。
達人座右銘
轉念功夫很重要
當記者問到她在職場多年的心得及座右銘時，她毫不考慮的說「就如同雙城記的名言，這是個最好的時代、也是最壞的時代」，面對工作的挑戰，以正面的態度來思考及面對，「這就是一個好的時代」，相反的，如果是負面想法、不想面對這樣的挑戰，「這就是最壞的時代」。
劉美美說，「你面對的時代是好是壞，通常是一線之隔、一念之間」。因此，在職場上「轉念」的功夫是很重要的。
達人小檔案
星座：雙魚座
學歷：美國紐約雪城大學管理研究所
現職：台灣賽仕電腦（SAS）企業諮詢資深協理
經歷：Accenture顧問公司（企業顧問協理）、
諾基亞西門子台灣（首席諮詢顧問）
嗜好：跳佛朗明哥舞
劉美美在職場生涯一直是擔任企業顧問的角色，最主要的任務是「幫助企業解決問題，並提升其能力」，她形容這樣的工作「挑戰一直一直的來」，不僅如此，在面對企業客戶時，還需要走在他們前面。
也因此，遇到迎面而來的各項挑戰，劉美美需要正向思考，面對它、解決它。不僅如此，在帶領團隊及徵聘新人時，她不會看這個人的經歷和學歷，反而很注重人的潛力和做事的態度。
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