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淇兔子
因為從事圖書相關服務業，當然講好聽一點是這樣，其實就是書店裡的小小店員罷了，每天接觸到的，應該有上百人吧，當然並不是每個人都會需要服務或是有疑問，但真的很常遇到令人哭笑不得的問題，其中最令我為難的反而是「比較類」的問題。
「這兩本書差在哪裡？」
當客人拿出同樣書名但不同作者的書詢問時，通常會回答作者不同、內容不一樣、出版社不同、編排不同等官方說法，聰明的客人就會換個方向再問：「哪本比較多人買？」然而我並不是業務員，也不是屬於任何一家出版社的旗下員工，若因為我的一句話而左右客人購買的意願，並不是我工作的初衷啊！官方說法這時又會跳出來「應援」，「都有人買」、「都賣得不錯」算是最安全的說詞，我相信讓每本書都有屬於它的主人，是一件很令人開心的事。
這時，拿不定主意的客人，就會再補上最後一擊必殺的問題：「到底要選哪一本好呢？」此時我腦中早已崩潰，出現了吶喊的畫面，恨不得抓著客人把他搖醒，因為剛才的問答一直在循環，但表面上還是要拿出最後的理智，翻開書籍請客人看內容和編排，盡了我的義務，也避免尷尬。
也許你會質疑店員根本沒認真的回答，但請問，如果店員懂那麼多，每本書都看過、比較過，又怎麼還會在這裡呢？店員並不是神，也只是凡人啊！現在網路、科技如此發達，我相信，「網路搜尋」會是大家的好朋友，請不要再彼此為難了。
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