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走進玳和專業製服公司位於高雄市英明路的展示間,原本擺滿的設計品,已經被收得精光,取而代之的是,整個屋子已經打包好的制服成品,準備寄交給位於台中的貴族學校葳格教育體系的小學、中學、和高中部。

除了葳格教育體系的學生制服,長期都由玳和專業製服公司設計、生產,高雄漢來美食的主管制服、以及高雄市一家區域金融機構的企業制服,也是玳和專業製服公司執行長施黛華一手包辦。特別的是,該家區域金融機構制服,是樹德科技大學服裝設計系畢業的施黛華,11年前還在為某家制服設計公司工作時,就已經接手的案子。

 

雖然老東家曾經派人要搶回該案,但是,該區域金融機構負責人非常清楚的告訴對方,「這是黛華的,妳別碰」,顯見客戶對施黛華有關制服設計、製造品質的信任與肯定。

如同成語所說的,不再為人作嫁「衣裳」,施黛華可以說是典型的代表。她表示,當初工作的制服公司,超過90%的案件都是她接洽所得,因而導致老闆擔心,引發心結,最後施黛華決定走人,另起爐灶,因而創設玳和專業製服公司,靠著實力和口碑,為企業和學校提供制服訂製服務。

她說,雖然提供非常個性化,為晚會、婚宴、主持等特殊場合的需求,量身訂做個人服飾,也是玳和公司的專長,但是,接單主要是為了提高品牌知名度、以及專業。因為,個人訂製服非常耗時、耗工,幾乎沒有利潤,因此,施黛華的主力,還是鎖定企業和學校的制服市場。

至於制服市場則是競爭激烈,任何較好的案子,幾乎都是競標而來,同時,競爭者來自全國各地,施黛華指出,更重要的是,即使順利得標,制服市場的合約,通常是2年到3年,然後得再重新競標一次。

因此,為能夠讓一些既有的客戶肯定、回流,進而由客戶進行口碑介紹下一個新客戶,即使台灣製布料的選擇已經非常嚴謹,但是,玳和在交貨給客戶之前,一定要先自行試洗,避免制服交貨之後,衣服起毛球、退色、縮水、或變形,她說,玳和的招牌絕對不允許有任何瑕疵,砸了品牌名聲。

由於企業制服穿著者,有不同的場合,因此,如果遇到飯店制度是提供給門口接待人員穿著的,玳和就會先行向業者建議,外套最好加內裡,免得服務人員工作時流汗不舒服;至於所有制服西裝,在縫製時,1英吋的針線,一定是8到12針,比其它品牌制服的5針,精緻度相對高出許多。

施黛華說,制服通常一穿就是2年,而員工在訂做制服之後的2年內,身材也有可能改變,因此,玳和的制服一定事先留2英寸的布長,寬度則是留3英吋,讓客戶可以有修改的空間。

她表示,玳和公司的個人訂製服,用的都是台灣布料,由合作的台灣師傅手工一針一線縫製而成,充滿台灣情,更希望客戶穿在身上,自然流露獨特的信心,企業制服則是藉由員工和主管的穿著,提供企業另一個移動的形象指標,創造多贏的局面。

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