前一陣子，某家合作廠商的聯絡窗口打電話找我，剛好我外出，電話由工作室其他同仁代接。當同仁請她打我手機時，對方竟然以命令的口氣，爆出：「那個~~你幫我查一下手機號碼，好嗎？我這邊是有，但還要開電腦查很麻煩耶！」
講電話沒禮貌的小插曲
對方都開口說了，同仁又怕是很緊急的事情，加上查個手機號碼不麻煩，於是幫她查了並且告訴對方。
事後同仁告訴我有無接到電話？
我說：「有阿，謝謝！」，但其實不是什麼重要的事情。就是寫Email來詢問就可以的事情。
然後，同仁就跟我說了上述那段小插曲。言下之意，是抱怨對方有點沒禮貌！我說：「可是，她以前不是這樣的人啊？人都還蠻客氣的，你以前不是也接過好幾次她的電話嗎？」這事情就算過了。
變成媽媽後的對人模式
隔了一陣子，剛好工作的關係，與上次來電的那位朋友一起到其他合作廠商處開會。開完會，搭車要回台北時，在車上閒聊起來，對方提起育兒經，有點無奈卻又滿心的講著養小孩的事情。之前的沒耐性與沒禮貌，突然心裡閃過一個念頭，該不會是因為變成「媽媽」的緣故吧？
有不少女生在生完小孩後，主要社會角色從女孩變成媽媽，把時間和精力都花在小孩教養上，與孩子建立非常親密的連帶。在這個過程中，可能也不自覺地把對待孩子的模式，應用在對待其他社會關係上。不少當老公的人應當體會很深才對，女人當了媽之後，以孩子為重，對自己的態度也出現變化。
特別是在面對下屬或供應商等有上下不對等關係的職場人際關係時，如果有人不自覺地把管教、指導孩子的態度、行為的媽媽模式，挪用到職（商）場上，也是有可能的。
媽媽上身卻不自知
如果被媽媽模式對待的是下屬，或有求於對方的下游廠商窗口，對方可能忍一忍也就過了，但如果太沒有自覺，把媽媽模式用在同儕甚至長官身上，不自覺地露出指揮小孩的態度，可能會替自己招來不少人際關係的麻煩。
社會學家說，人都是帶著一組社會角色在社會上行走，在家時當妻子與母親，在公司扮演OL…，不同的社會角色有不同的社會期待與行為準則，角色與角色之間會因為期待的差異產生衝突或緊張關係。
例如：職業婦女得兼顧家庭！孩子與工作的要求，若沒有其他外力支持，會很辛苦，因為這兩個角色都要求投入大量時間，但人擁有的時間卻是有限的。
減少職場上的媽媽模式
如果成為媽媽之後，母親的社會角色成為主要人格，其行為模式貫穿到其他社會角色中，便可能出現不恰當的行為舉止（像本文所提到的，以媽媽對孩子的態度對工作上的夥伴或廠商窗口說話），引起不必要的誤會！
其實，不只是女性生孩子之後會出現媽媽模式，男性在有了孩子之後也可能會出現爸爸模式，並且直接套用在職場上，令職場人際關係出現緊張而不自知。
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