吳育宏
在媒體蓬勃發展的時代,資訊量呈現爆炸性的成長,有學習意願的人隨時可以找到各種管道提升自己。
然而,聽、說、讀、寫再多商業理論與案例,都只會增加一般的常識;要紮實地提升管理智慧與實戰能力,只有從執行的過程才有機會,而它通常既枯燥又緩慢,不像商業案例分析那樣精彩。但是,真實的能力改變通常來自執行,而非知識學習。
換句話說,你沒有辦法透過「九成」的知識學習,去確保「一成」的實際執行較成功;你只能花費「九成」的精力去實際執行,從中累積、淬鍊出「一成」的商業知識以應用在實務面。
若是本末倒置,一個人大可看起來像飽讀詩書的商業專家,但是在實際執行的舞台上卻難以施展。
因此,每當有朋友詢問:「我還要學習什麼專業知識,才能有效提升管理能力?」
總是會先了解,他在執行層面累積多少實務經驗,若是在單一領域沒有足夠的馬步功夫,花再多心力去學習也可能停留在表面理解。
舉例來說,銷售技巧是最熱門的主題之一,相關的教材和課程市面上琳瑯滿目,說得頭頭是道的專家更是多如過江之鯽。但是,我們有沒有可能透過「大量學習」來有效提升能力?我個人的看法是否定的。
商業能力沒有辦法靠大量學習去累積,它靠的是「大量執行」。
「學習」永遠是在欣賞別人的故事,不管是成功或失敗的案例,我們很難從隻字片語去精確掌握那個故事的時空背景,當然也難以複製一樣的結果出來。真正有效的方法是自己去執行,去累積實務上一點一滴成功和失敗的經驗,大量執行之後才回到理論和案例去反思,能讓自己更上層樓。
最重要的是,書籍和課程從來不是「給答案」的地方,它們僅是引領我們「思考」的一種工具。
真正的答案在我們自己身上,只有在執行的過程才能被體會及內化。
過去我們說「知識就是力量」,但是大量的「資訊」並不等同於大量的「知識」。
只有透過執行和實踐,我們才能把低價值的資訊,提升為高價值的知識,進而和經營成果產生關聯。
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