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一包瑪黛茶,也能創造百萬商機!「賣瑪黛茶啦」創辦人袁應炫,最初是以自用為後路開創進口瑪黛茶的事業,但卻因市場上對瑪黛茶的謠言太多,讓他開始鑽研瑪黛茶,甚至還學西班牙文、葡萄牙文,就是為了看懂第一手文獻。

也許是真誠打動顧客,加上詳實、客觀的產品說明,讓更多人更進一步認識這個來自南美的茶飲,「賣瑪黛茶啦」平均月營業額從最初1、2萬,成長到現在平均月營收10萬元,最高紀錄還曾突破15萬,業績穩定成長。

 

不若一般商家強調誇大產品功效,袁應炫在網路上劈頭就寫:「瑪黛茶已經被黑心商人污名化太多年了,它不是減肥茶,不是藥草茶,更不是仙丹妙藥,瑪黛茶(YERBA MATE)就是來自南美洲的天然茶飲,它是健康茶,健美茶,養生茶,也是休閒茶。」

如果真要說瑪黛茶的功效,他說,其實就跟咖啡或一般的茶一樣,因有咖啡因含量,故有提神醒腦之效,但咖啡因含量是咖啡的三分之一到五分之一,也成為許多人取代咖啡的替代品;此外,還有促進代謝、去油解膩等效果,有些消費者反應喝了之後排泄更順暢。

但與其強調功效,袁應炫說,「瑪黛茶」源自古老的瓜拉尼印第安人,至今已有上千年歷史,主要生產國是阿根廷、巴西、巴拉圭、烏拉圭等南美國家;他說,當地人喝瑪黛茶,只是單純將它當作一般茶飲,他希望站在分享的角度,將瑪黛茶當作異國茶飲文化來推廣,讓台灣消費者體驗不同文化的茶風味。

事實上,64年次的袁應炫求學之路頗為曲折,笑稱創業前都在「尋找人生方向」的他,高職畢業後曾一度中斷學業,後來到澳洲取得資管碩士學位,一次因緣際會下接觸到瑪黛茶,當時因為他身體出了點狀況,試圖尋求健康療法的他,一開始也是聽信坊間傳言,認為瑪黛茶可以清血、減肥。

他笑說,最初真的是以自用為後路,開創瑪黛茶事業,心想如果真的賣不掉,至少還可以自己喝。事實證明,初期銷量還真的不好,第一個月營收4,000元,前半年連基本的房租開銷1.5萬元都付不出來。創業第3年,又遇上供應商被競業橫刀奪愛的打擊,已經準備收掉的他,索性開始「亂寫、亂賣」,沒想到效果出奇地好!

袁應炫說,一開始他的商品介紹跟一般商家沒兩樣,但當他準備收掉,開始用直白的方式分享對產品的認知,業績反而開始谷底翻身,網頁並針對消費者的疑問,做了一張圖表,如「瑪黛茶要怎樣泡?」「你怎樣泡紅茶綠茶烏龍茶,就那樣泡瑪黛茶」;「瑪黛茶可以放多久?」「保存得宜的話,可以放到天荒地老」,以幽默的口吻擄獲消費者芳心。

「賣瑪黛茶啦」共15款茶口味選擇,如純正原味、柔順原味、濃醇原味,還有橙橘、百香果、西洋梨等,平均定價從100~400元,客單價7、800元。袁應炫還在PChome商店街上販售50元,包含6個茶包、3種口味的體驗組,吸引想嚐鮮的新客群,甚至出國還會買禮物送粉絲,努力經營「鐵粉」,作為品牌宣傳的利器,業績也開始蒸蒸日上。

展望未來,袁應炫說,將整理瑪黛茶相關資料,希望2、3年內可以出一本專書,當作自己階段性的里程碑,長遠目標希望能讓更多人體驗到這個擁有千年歷史的異文化茶飲!

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