■以網路書店起家的當當網面臨來勢洶洶的電商大戰,在中國大陸的市佔率不斷下降。為求生存,當當網除了積極轉型成為時尚電商網站之外,或可望與萬達電商合作。轉型和業界聯合這兩步能否成功拉抬當當網「起死回生」,外界都在關注。

儘管已上市4年,但以網路書店起家的當當網面臨電商大戰,市佔率不斷下降,面臨危急存亡之秋。為求生存,當當網從過去僅賣圖書,積極轉型成為時尚電商網站且已有成效。

 

除此之外,市場猜測當當網還將與萬達電商合作。轉型和業界聯合這兩步能否成功拉抬當當網「起死回生」,外界都在關注。

網購書市場三分天下

中國大陸電商發展迅速,近兩年來市場目光紛紛聚焦在京東、唯品會等電商新貴上,反觀當當網逐漸邊緣化,不僅發展步伐緩慢,就連其自豪的圖書市場也被京東搶佔。根據研究機構調查,2013年大陸B2C市佔率報告顯示,當當網僅列第8名,市佔率僅1.4%,遠低於天貓、京東、蘇寧易購、騰訊電商等電商。

電商行業分析師林荀淼認為當當網業績下滑有多重因素,包括品牌形象待更新、銷售管道缺乏優勢、行動網路銷售戰略不夠清晰、用戶重複購買率相對較低等。

據估計,大陸的出版物市場每年約可達300億元人民幣(下同),不過2010年11月當當網上市的前1個月,京東商城宣布開始銷售圖書,並以「圖書部門5年不盈利」的超低價格對抗當當網。加上京東自建物流的體驗優勢,對當當網圖書銷售構成巨大威脅。

2011年,蘇寧易購開通圖書頻道;2012年6月天貓書城上線。線上圖書電子商務市場競爭愈白熱化。這場耗時3年的圖書價格戰中,當當網敗下陣來,目前網購圖書已是當當網、京東以及亞馬遜三分天下。

從2010年底上市後,受圖書價格戰衝擊,當當網從2010年底上市後毛利潤率便不斷下滑,2011年第4季更跌至10.5%的谷底。2013年開始,當當網的毛利率開始反彈,但反彈力度並不是很大,僅維持在17%至18%之間。

為扭轉利潤下滑窘境,當當網CEO李國慶積極轉型,朝「開放性平台」及「百貨化」雙方面邁進。開放平台推出後當當網出版物和圖書更豐富且銷售品類也擴及服裝、母嬰、家居等品項,顯現百貨化雛形。

不過當當網轉型的過程不算順遂。由於消費者對於當當網的認知仍是圖書電商,品牌轉型十分辛苦。且百貨用品的品類過多且繁瑣,管銷成本增長,對於獲利無顯著助益。

新品閃購吸引消費者

從圖書轉百貨效果不大,於是李國慶又將目標鎖定在「時尚電商」。去年5月,當當網開始以低價銷售品牌服裝,今年6月,更推出「新品閃購」頻道,以正品、低價、限時搶購的賣點吸引消費者上門。 李國慶的「時尚電商」策略果然奏效。據當當網今年第2季財報顯示,當當網服裝及日用百貨等業務營收達14.3億元,比去年同期激增89%,增速遠高於圖書業務。

不過業界分析,儘管當當網的服裝特賣營收大幅增長,但在採購、產品包裝、物流、行銷等環節上還有進步空間。

但是李國慶顯然還在構思其他的轉型招數。近日大陸首富萬達集團董事長王健林之子王思聰,轉發了一條「當當網服裝3折瘋搶」的微博(微網誌),明顯為當當網行銷,也讓外界揣測當當網是否將和萬達的電商進一步合作。儘管萬達並未回應是否將與當當網「聯姻」,但外界都在期待當當網的下一步變身。

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