】「叫我第1名!」東森房屋7期大師加盟店專案經理蘇致華,去年拿下該品牌業績冠軍,仰賴的是30多年不動產從業經驗,專精飯店、土地等高門檻投資型產品,過去6年業績幾乎年年呈倍數成長,未來更企圖跨足亞洲海外不動產,他認為:「了解客戶需求、便能完成任務。」
蘇致華專精飯店、土地銷售,不動產說明書客製化,內含數據分析。
蘇致華年屆66歲,年輕時在北中南都曾從事過不動產相關行業,也曾在南部自立開過房仲店、旗下掌管百名員工,最後則落腳在台中。
由於工作需要,儘管不熟悉電腦、手機操作,也積極學習。
善用對數字敏銳度
他表示,1997年時因高雄開店壓力沉重,他看中台中空屋率高、市場成長空間很大,因而選擇離開高雄到台中發展,「主要也是希望找一個沒人認識我的地方、重新歸零再出發」。
近10年不動產發展愈來愈旺,仲介競爭愈加白熱化,他開始思考「路不轉人轉」,善用自己對數字的敏銳度,研究各類土地法規、稅率等書籍,嘗試開發投資型不動產。與記者訪談時,蘇致華對各種數字總能信手捻來,連30年前的日期、人事物,也都能記得一清二楚,思緒清晰十足。
蘇致華笑說,服務的客戶多是為了置產投資,因此數據邏輯要相當清楚,得事先徹底研究準備;現在算是苦盡甘來,以經營舊人脈為主,工作時間也縮短到每日僅6小時。對於未來,還沒想過退休的他說:「希望成功跨足海外飯店市場,繼續挑戰。」
閱讀是他最大的興趣,尤其是財經類書籍。
【蘇致華小檔案】
現職:東森房屋7期大師加盟店 專案經理蘇致華
年齡:66歲
年資:約31年
業績最高紀錄:2014年業績約1375萬元
特殊業績:單一物件成交金額最高3億多元;單一客戶前後4次買賣紀錄
靠著舊客戶介紹,蘇致華也能有可觀業績。
【銷售心法】
客戶服務
★凡事親力親為,為客戶整理「大數據」、分析趨勢
★針對個別買方客製化、整理適合物件
客戶感情聯繫
★以LINE傳訊息、圖檔,溝通買賣屋細節
★定期送禮,深耕舊客戶
自我管理
★每周大量閱讀商業類、不動產類書籍
★早起練氣功、做健身操,保持最佳體力
目標設定
★2015年達成業績逾1800萬元
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