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現職群義房屋南區高工店協理張良慈從小生活台中霧峰山區,自嘲是「山裡長大的小孩」,從小到大父母尊重他的任何決定,大學畢業後毅然投入房仲業,也是受到家裡鼓勵支持,成為他工作的支柱力量。入行6年多時間,積年累月的努力,不僅讓客戶肯定、公司更推薦他參加金仲獎,一舉成為第14屆金仲獎得主之一。

張良慈年輕時曾北上桃園念科大,主修土木工程學系,但他自認天份不足、也無興趣;在一次偶然機會中,聽到一場關於房仲生涯的演講,介紹房仲底薪、業績及未來發展性,讓他開始對這行產生想像,畢業後抱著「不妨試試」的心態,便投入房仲、從群義房屋出發。

個性內斂 苦撐2~3年

入行時機正逢金融海嘯,也是房仲業最艱困的一年,他在新人階段嚐盡苦頭。不僅每天要風吹日曬,還得忍受白天出發、半夜到家的生活,甚至長達半年因作息不同、未曾與父母交談。
張良慈談起那時候的辛酸,臉上滿是苦盡甘來的笑容,他說:「自己性格較內斂,加上完全沒有業務經驗,第1年只能領最低工資過活,靠著家人的支持挺過。」
由於個性不善表達,曾數不清幾次問過自己,是否適合繼續作這行?他笑著說:「作這行一定都會質疑自己的,但最後想一想,還真的不知能做啥。」最後他選擇調整心態,必須改變自己,反而要以「經營者角度」,才能面對挑戰。
苦撐2~3年後,業績逐漸有起色,也達到入行時設定的百萬業績目標。他則選擇調整跑道,重新以公司管理職角度出發,他說:「這幾年開始對經營管理產生興趣,決定不僅要經營客戶、還要經營整家店,這才有成就感嘛。」
這樣的轉變,其實也來自對家庭的負責,結婚數年的他,特別珍惜與家人的相處時光,現在就規定自己晚上10點前一定要回家陪伴小孩入睡,這樣不僅能兼顧事業與家庭,也讓他成交時更有踏實感。


張良慈小檔案

現職 群義房屋南區高工店協理
年齡 30歲
年資 6年
興趣 陪家人、小孩
感情狀態 已婚、育有1子1女
業績最高紀錄 120萬元
特殊業績 同社區成交4戶
座右銘 唯有改變自己,才會愈來愈好
資料來源:張良慈


銷售心法

★客戶服務
◎每逢休假日,就算有任何問題,也會親自到場協助處理
◎將適合客戶的案子整理好,提供客製化服務
★客戶感情聯繫
◎待客戶像朋友,時常關心聊天,或相約吃飯
◎空閒時間親自走訪附近客戶,順便閒聊
◎節慶假日以賀卡、簡訊等聯繫客戶感情
★自我管理
◎每天精準分配時間,晚上10點回家,兼顧事業與家庭
◎專注店內人員管理,維持老客戶經營
★目標設定
◎每月業績250萬元

 

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