年紀輕輕,已有經手銷售金額逾8億元的買賣經驗;信義企業集團全球資產管理代理一部專案副理林廷宇可說「家學淵源」,在商仲業表現亮眼。由於家中從事營建相關行業,林廷宇大學科系和打工經驗總不離「本行」,讓他從業短短2年餘就深得長官和客戶肯定。
林廷宇資歷不算深,卻成為公司個人單月業績最高的紀錄保持人,他靦腆地笑著說,「把業務量提高,成功的機會自然就多了。」由於經營的是商用不動產,他平日經手業務必須花大把時間向所有權人闡述未來經營方向,並整合1棟商辦大樓多名所有權人意見,才能交給買方。往往一宗買賣從經營到成交,時間會拉長到超過1年。
強攻西區、站前商圈
「我的工作是挑一整棟建物,重新包裝、出售。」他將經營重心轉向北市西區、台北車站周邊。
林廷宇指出,此區有雙子星大樓話題,政府也有意將商圈規劃為商場、旅館為主的形態;區內周邊大樓的產業較分散,有待進一步整合。看準觀光人潮日增,但可供住宿的旅館有限,林廷宇積極開發條件合適的建物,說服屋主轉作旅館,迎接商機。
找出標的物後,林廷宇需逐一拜訪所有權人,因絕大多數是企業主,所以光是如何找對管道接觸到這些老闆,就得花一番心思。
他表示,大老闆們總是日理萬機、行程滿滿,想要見上一面只能土法煉鋼每周定時守在門口「堵人」,有時站崗的次數多了,櫃台人員甚至被他的誠意打動,幫忙詢問連繫的管道。
「我比別人更執著。」林廷宇表示,自己不一定比其他資深業務更有經驗,但他願意花更多時間和努力去彌補不足,期間曾花半年多的時間風雨無阻站在1樓等待與屋主有攀談幾句的機會,「只要做到接受委託的第1步,接下來我可以自己找資源。」
彙整政策、數據佐證
不過,由於和客戶談的是未來3~5年後的區域發展,成果無法立即顯現,因此林廷宇在溝通過程中,常遭到拒絕。他說,改變經營已久的產業型態,易讓屋主產生不確定感;為此,他會彙整政府政策、市場動向、地區產業型態等資料,改以顧問角色給予對方意見。同時蒐集地區人口、產業、觀光人潮等數據佐證,「客戶當下不一定接受,但當他們發現確實有此趨勢,就會回來找我。」
開發業務過程冗長,常付出與收穫不成正比,林廷宇卻可以笑著說,看著地區發展一如自己判斷,商圈逐漸成形,就感覺自己也是推動成果的小螺絲釘,「很有成就感!」
每日固定瀏覽財經新聞和相關資訊,才跟得上產業趨勢。為徹底了解區域發展脈絡,他常翻閱相關圖面並關注政策動向。
林廷宇兩三天便會跑一趟台北車站,了解當地市況。林廷宇常常得在大樓門口「站崗」等候與所有權人交談的機會,往往得耗時數月。
【銷售心法】
◎客戶服務:
˙分享新進產業品牌,了解最新市況
˙扮演顧問角色,向客戶分析價格、產品定位和優勢
˙客戶若在外縣市也有投資置產,會親自走訪各地了解市況,歸納整理後給予意見
◎客戶感情維繫:
˙跟客戶一起運動、參與休閒活動培養感情
◎自我管理:
˙每天更新商業產業資訊,掌握最新動態
˙定期走訪主要經營的商業區
˙保持運動習慣,維持良好體力、耐力
◎目標設定:
˙年度個人績效破億元
【林廷宇小檔案】
現職:信義企業集團全球資產管理代理一部專案副理
年齡:28歲
年資:2年9個月
婚姻:未婚
血型:B型
興趣:打籃球、聽音樂、看電影
業績最高紀錄:單筆銷售金額8.7億元
特殊業績:個人業績績效單月1310萬元
連絡電話:0975-005-608
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