中年轉職對許多人來說需要很大的勇氣，賴輝勳憑藉著努力不懈的恆心，穩紮穩打的累積人脈且持續經營社區關係，讓他在不動產仲介闖出一片天。他認為「房仲業可以當作一生的事業」，只要肯學習，永遠不嫌晚。採訪╱黃怡樺 攝影╱黃競鋒
每天打電話和客戶維繫感情，並掌握最新動態。
賴輝勳投入不動產仲介長達18年，儘管已到退休年紀，但他仍持續活躍在房產業，開朗的笑容帶給人親切形象。賴輝勳年輕時曾從事服務業，40歲時轉換跑道進入房地產領域。他回憶說，當初是準備換屋買房，因緣際會下遇到熱心的房仲經紀人分享工作甘苦，讓他對這行業產生憧憬，進而投入仲介業。
每日例行會議，擬定工作進度、解決問題，激勵團隊效率。
2年即成立加盟店
他在1995年加入惠双房屋團隊，從一個菜鳥仲介做起，每天派報、拜訪客戶慢慢累積人脈，「鍥而不捨的學習是成功的秘訣」。中年才轉職的賴輝勳過去已有社會歷練，加上房仲業與服務業都需要與人接觸，因此他很快就適應新的工作環境，在一番耕耘付出後，賴輝勳迅速於1997年成立加盟店。
「人脈靠時間經營，專業亦如此」。賴輝勳表示，專業知識是經營不動產仲介的必備條件，凡有房地產的相關講座他都會出席，時常與同業交流心得，吸收多元的觀點，掌握「多聽、多看、多學習」的原則和產業接軌。
賴輝勳說「房仲業是永續經營的行業」，雖然大多數的房仲業是無底薪制度，只要用心經營，仍具較高的投資報酬率，收入並不會比上班族少。然而，房市景氣是波段性，不可能永遠都在高點，但無論景氣如何變動，買賣房屋的民眾依舊存在，就看房仲經紀人的專業知識能否跟上市場需求。
他表示，即便是921地震後，中部地區的房市跌到谷底，沒有人想在中部買房子，但只要掌握市場趨勢並改變房仲經營型態，把原本的房屋買賣轉為租賃，房仲依舊有可經營的市場。
中清路旁來往車輛多，賴輝勳自製廣告看板吸引民眾目光。
掌握需求靈活經營
憑藉著永不放棄的毅力，讓賴輝勳從菜鳥晉升惠双房屋平德加盟店總經理，他說最大的收穫不僅是專業及財富累積，而是交屋過程中的成就感，這是金錢無法衡量的喜悅。地方經營18年，他的誠懇與專業，成功獲得街坊鄰居的信賴，許多過去服務的客戶至今仍保持聯繫，就像朋友般。賴輝勳開心的說，未來仍會堅守崗位，並帶領更多新鮮人在不動產領域精進。
細心聆聽客戶需求、積極服務，讓賴輝勳和客戶變朋友。
【賴輝勳小檔案】
現職：惠双房屋平德加盟店總經理 年齡：58歲
年資：18年 血型：O型
興趣：釣魚、爬山、唱卡拉ok 感情狀態：已婚，育有兩子
業績最高紀錄：2011年成交8000萬元土地 特殊業績：單筆佣收200萬元
聯絡電話：0935-307-736
資料來源：賴輝勳
【銷售心法】
★客戶服務
◎把客戶當成自己的朋友，建立雙方信任
★客戶感情聯繫
◎逢年過節會以電話、卡片傳遞祝福
◎主動替客戶篩選適合的不動產相關資訊
◎平時與客戶保持良好互動
★自我管理
◎工作時數長應做好時間規劃，有空就參與★戶外活動
◎腳踏實地且按部就班的深耕社區經營
◎保持一定的熱情，具備戰鬥力、永不灰心
★目標設定
◎房地產目前比較低迷，展望2013年可以展店擴大營業
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