入行3年多,呂宗穆靠「真誠」拼上業績冠軍。
「不管大案、小案,都把客戶擺第一!」群義房屋忠孝復興店專案經理呂宗穆入行3年多,今年總銷量已達2.5億元,榮獲群義房屋今年第3季北區業績冠軍。「成交,才是服務的開始。」親切的笑容,訪問時從沒從臉上撤下,他用「誠」字,打遍天下。
不論晴雨,他規定自己每天都要出門派報。
愛家的人有福了,是群義房屋的精神;愛家的呂宗穆,3年多前為了給家人更好的生活,從較穩定的物管公司,闖入房仲業。「我的秘訣,就是不要自我設限!」就連剛入行不斷被拒絕的挫折,也能漸漸轉化成動力。
呂宗穆人緣好,與店長、夥伴常合作發開及銷售物件。
每個房子都有故事
呂宗穆回憶,有次為了與避不見面的屋主當面談妥買賣細節,他與夥伴開車直奔嘉義,在一池池魚塭中打轉、循線打聽,終於見了面,進而順利成交。
「每個房子,都是一個故事。」呂宗穆喜愛這行的多元、可接觸各行各業的人事物。為幫客戶清理剛成交的辦公室,他曾租了1輛3噸的卡車,載垃圾到回收場,「連客戶都覺得感動,後來變好朋友!」成交後的貼心服務,才是他細水長流、事業「滾複利」的關鍵。
呂宗穆以機車代步,四處奔波也不喊苦。
團體戰是成功利器
團體戰,也是呂宗穆成功的利器。「小組行動,可以掌握更多細節。」群義房屋忠孝復興店店長李智暐說,呂宗穆為人隨和,常和店內、他店的同事合作開發、銷售,對客戶也很用心。
經營總價高的的北市大安區,呂宗穆發現,許多客戶對不動產的知識已十分透徹,他決定不再只把買賣掛嘴上,牢記客戶的小興趣,看到相關話題,他隨時分享,把客戶當好朋友,靠真誠來打動人。
【呂宗穆小檔案】
現職:群義房屋忠孝復興店專案經理
年齡:35歲
年資:3年5個月
業績最高紀錄:今年總銷量2.5億元
特殊業績:群義房屋第3季北區業績冠軍
聯絡方式:(02)2775-4488