法藍瓷傳遞美感經驗 ~【美商GDI 呆呆向錢衝團隊】 @ 【東森消費聯盟元年】➡️東森ecKare➡️播播商城 boboMall直播電商分潤平台招募創始會員

2001年法藍瓷總裁陳立恆以自己的德文名字「FRANZ」創立品牌，經過九年多的經濟起伏，去年10月，他結束海暢集團30年的代工事業，全身投入自有品牌經營。

陳立恆引述畫家雷諾瓦的話說道：「痛苦會過去，美麗會長存。」一路走來雖然辛苦，但他已開始品嘗經營品牌帶來的甜美果實，並脫離代工的紅海競爭，走向品牌的藍海市場。

脫離代工 主打自有品牌

成立法藍瓷之初，陳立恆便立志要將品牌推向國際。他並沒有選擇在熟悉的市場踏出腳步，反而先赴陌生的美國開疆拓土，「沒有選擇台灣是因為人脈關係太多，聽不見真正的聲音，也看不到自己的問題。」他說明，既然要做，就到國外試試市場水溫。

因此，首站來到美國，先註冊公司，再透過產品設計、參加展覽等方式，了解當地市場需求，也評鑑自己的實力。2002年法藍瓷參加紐約禮品展，便以「蝶舞系列」獲得當地民眾票選首獎的肯定，自此打開知名度，為拓展歐美瓷器市場扎下穩固的根基。

同時間，陳立恆也加快亞洲市場布局，2003年回到台灣，2005年進軍中國市場。

其次，豐富的代工經驗，讓陳立恆站在贏的起跑點。他分析：「想要成為國際知名品牌，要找出不同文化的共同元素，對美的共同品味，人類世界有一個最大公約數的美感，例如日初，在直布羅陀或阿里山看，都是一樣的美。」找到了人類共同的美感後，透過多年累積對各國送禮文化的認識，包括日本人不喜歡青蛙、義大利人不愛紫色等習俗後，就能在各地銷售受到當地人歡迎的商品。

獨特原創 美學感動人心

第三，「精緻才能迷人，否則不可能立刻吸引消費者的目光。」陳立恆表示，設計出能夠感動人心的商品，包括具有獨特性、原創性、符合人體功學等特質的瓷器，並且提供物超所值的價格，自然能感動消費者，讓他們掏出錢包。在品質上，大學主修德文的他，也學習了德國人嚴謹的態度，把關標準相當嚴苛。

「瓷器在燒製的過程中，受到物理及化學變化影響，不良率約20%至30%；複雜度愈高的就有愈多的風險，若是無法修補的，就必須全部打破，大約有1%至2%。」他指出，在每年100萬至200萬件作品中，完全打碎的產品有1萬至2萬件，是一筆不小的成本支出。然而，這也是從事精緻瓷器必須付出的成本。

法藍天使 詮釋美的內涵

最後是引起話題。近年來，法藍瓷不斷地參與各式藝文活動，目的是為了在實現社會責任的同時，創造話題。

他強調：「了解品牌的經營及策略後，如何引起社會的注意及話題，舉辦公益活動、藝文活動，是接觸民眾很好的方式。」尤其瓷器是有內涵的文化產業，經由活動可以接觸到各式消費族群，「這些都是有計畫的策略。」

陳立恆也相當重視員工的人文素養，「產品是啞巴，必須經由人的介紹將它的文化及內涵傳遞出去。」他表示，法藍瓷的銷售人員稱為「法藍天使」，他們負責傳遞瓷器美與文化的訊息，將人文藝術的美妙精彩詮釋給消費者，感動買禮物的人，讓收禮者也能感受到這分心情。

為了落實美的內涵及樹立「從心做起」的企業文化，十多年來，陳立恆在年終時除了發給員工年終獎金，還會加發一個月的月薪，讓他們以實際行動從事公益，「公司經常收到來自各界的感謝信函，代表員工都有默默行善，將這分善心善行傳遞出去。」

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