close
遠傳和中華電信是電信業的競爭對手，此次因為統一超商發起點數策略聯盟，雙方化干戈為玉帛，從競爭變合作。
商發院創新研究所研究員林原慶指出，這是產業迎向大數據時代，不得不競合的新趨勢。
各企業願意拋棄成見相互合作的最大公約數，就是「彼此大數據的共享機制」。林原慶說，以遠東和中華電為例，目前雙方僅流通點數，但點數背後挾帶龐大的會員資料，也就是大數據，當各家會員消費習慣能統籌集結，大家都能分享，更有利於產品開發與精準行銷。
林原慶分析，此次以點數為出發點，促成統一超、遠東與中華電策略聯盟，原本競爭的產業出現合作空間，這類結盟方式在日本、英國等地發展更成熟。
例如日本點數最大平台T Point涵蓋全家便利商店、鳶屋等業者；第二大點數平台Ponta Card則有LAWSON及其他，彼此是平台競爭而非企業單打獨鬥，主因單一事業體能發展的點數規模有限，為讓消費者更有效益使用點數，勢必打破壁壘，從競爭走向合作。
全站熱搜
留言列表
