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統一夢時代董事長高秀玲,以親民的態度與果斷的決策智慧,掌管統一集團五大美的事業,優異表現令市場刮目相看。

包括統一夢時代、高雄阪急百貨、台北阪急百貨、康是美藥妝、統一佳佳等,目前都由高秀玲掌舵,她的管理風格,除了基本的數字與營收績效外,還有更多美麗與智慧。

以高雄統一阪急百貨4樓星巴克咖啡的開幕為例,高秀玲親切的走向消費者,彎著腰與顧客互動,看在阪急百貨員工心裡,特別有味道。

阪急百貨事業部經理卓志哲說,高秀玲毫無身段,視同仁如家人,美式管理作風,不希望同仁稱她董事長,最愛大家以其英文名Shirley相稱。

夢時代經理唐晞宇表示,去年高雄氣爆後,董事長高秀玲在隔天開店前就親到高雄關心,她認為同仁都是夥伴與家人,一定要親自來看大家是否安好。

唐晞宇說,董事長高秀玲在美國留學,對流行、時尚、色彩有其獨特的敏銳度,在阪急百貨改裝過程中,除了參與動線規劃外,更為空間線條與美感提供獨到見解,從上到下齊心,一定要把改裝做好,業績衝起來。

為了吸引不同客群消費者青睞,高雄統一阪急男性服飾樓層,特別引進星巴克進駐,不僅門市設計大走美式風格,量身打造服務人員專屬帽子,以及咖啡試飲推車服務,同時規畫該店獨有的咖啡時尚馬克杯,引起諸多話題。

強調空間感的前提下,甚至將外牆打掉,動線設計可看到窗外摩天輪、高雄環狀輕軌等地標,周末不定期推出咖啡試飲推車,提供各季節咖啡新飲品、咖啡豆口味現場調理、手沖咖啡試飲等服務,成為都會休閒的新據點。

星巴克除了高雄阪急新店外,預計農曆年前全台將展店超過10家門市,2月中旬前可望讓全台店數達340 家。

 

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