1個努力的保險業務員，1周成交至少3張保單可能不是太難，不過若是「連續1000周」，每周至少成交3件，那就是世界紀錄了。保德信首席壽險顧問陳玉婷去年底達到此「前無古人」的里程碑，連台灣保德信人壽總經理盧裕民聽到時，都直呼「不可思議」，久久說不出話來。
照顧客戶約3000名
盧裕民是新加坡人，進入壽險業這麼久，從沒見過這麼驚人的數據，當他向國外總部老闆報告時，對方除喊出「incredible」之外，一時也說不出其他話來，盧裕民因此向陳玉婷請教秘訣，陳玉婷回答：「你必須相信，你正在照顧更多的人。」
保德信人壽與同業作法迥異，多數的壽險公司是業務員愈多愈好，保德信人壽業務員則採「精兵制」，重質不重量，且所銷售保單幾乎全是保障型保單，而非國人偏好的儲蓄型保單。
陳玉婷秉持自身工作的本質，就是在照顧人的信念，「如果我今天偷懶，不幫客戶打造風險防護網，之後出了事我會萬分後悔。」每天都用高度熱情，去找尋風險保障不足的潛在客戶。
陳玉婷擔任保德信壽險顧問至今逾22年，照顧客戶約3000名，每周平均成交4.3張保單，平均1天要處理約10件保單服務，每天要處理1件理賠案例。她說，自己加入壽險業前是總機小姐，學歷、資歷都無過人之處，只是憑著對保險的認同，及不怕吃苦的精神，今天才有此成就。
談起最難忘的銷售經驗，陳玉婷笑說，自己剛出道時，搭公車要去找個屢屢給吃閉門羹的客戶，結果趕公車時不察，跌入1個未蓋上的人孔蓋內，腿上傷口流出血來，但她還是堅持「時間都約好了，當然要準時到」。
路上受傷仍堅持赴約
到對方公司時，對方衝出來大罵「妳怎麼又來了」時，發現陳玉婷大面積傷口都沒處理就赴約，態度才終於軟化。最終簽約時，甚至跟陳玉婷坦承「其實自己也兼差賣保險」，讓陳玉婷嚇了一跳，自己居然成功賣了保單給同業。
永遠笑臉迎人，聲音宏亮的陳玉婷說，其實銷售保險有時是相當無助、孤獨的，不過她永遠提醒自己「如果這是最後1次為客戶服務，要怎麼面對客戶？」讓她成為實至名歸的「華人圈保險天后」。
【陳玉婷小檔案】
現職：保德信人壽首席壽險顧問
學歷：銘傳管理學院三專部畢業
年齡：48歲
婚姻狀況：已婚
年資：22年
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