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企業組織就好比生命體一般,也會經歷誕生、成長、壯大與衰退期。

根據統計,美國每年新註冊的公司可達580萬家,但能夠持續成長的新創企業卻是少數中的少數。

有不少新創企業在草創時期因為規模小、具備彈性,因而在短時間內迅速成長。

然而好景不長,有超過95%的公司成長到一定規模後,就開始面臨不同的營運瓶頸,因而始終在原地踏步、甚至開始衰退。

還有統計資料顯示:在70年代名列《財星》(Fortune)500大企業的公司,到了80年代中期時竟有超過30%的企業已經銷聲匿跡。

因此,要維持企業長青的關鍵,除了得從制度面與企業文化層面著手之外(例如具備清楚的核心價值觀;領導團隊積極塑造優質的組織文化;訂定良善的管理制度等),還要避免各種可能阻礙企業發展的問題與弊病。

挖掘創業問題

企業在誕生期時,通常會面臨的棘手問題如下:

問題 1

有絕佳的創業構想,卻苦無資金,無法一展身手。要如何向銀行融資貸款,並具備一套完整的財務規劃呢?

問題2

在缺乏實質的利益回饋下,要如何留住頂尖人才,避免高流動性?

問題3

過於強調創新想法,而讓企業面臨原地踏步的創業空想階段。

問題4

新手創業家容易忽略法律問題,像是專利權、商標權等問題。要如何瞭解創業的機會與限制,才不易觸法呢?

問題5

創業者單憑一股衝勁,卻未做好完善的市場調查。舉例來說,公司所寄望的創新產品是否真有發展前景?是否具備其他公司沒有的競爭優勢?

有效掌握資源

如何掌握資源度過企業草創期,可以借重三個關鍵作法。

關鍵作法 1

積極籌措創業資金,謹慎投入資本。

草創期的公司仍處於實力弱小的階段,因此得更謹慎投入資本,避免可能的風險。為了獲取創業資金,企業可藉由尋找創投公司、銀行貸款、甚至是公開發行股票等方式籌措所需金額。

如果創業者想藉由發行股票來取得資金,就得承擔股權被稀釋,以及公司管理權可能得落入他人之手的風險。擁有創業基金後,企業主還得充分掌握資金匯入與流出的時機,才不至於讓資金周轉困難。

關鍵作法 2

避免人員高流動率,實質金錢回饋與無形獎勵皆不可少。

企業在新創階段期面臨的生存壓力極大,在組織運作上必須深具彈性,才能迅速針對市場變化做出反應。因此,如何吸引優秀人才,也成為此階段的發展要務。但由於公司人數少,創業者時常得兼任人力資源管理工作;再加上資金與時間的缺乏,讓新創企業很難提供培訓課程,人員流動率難免較高。

為了留住人才,企業主除了可藉由高額獎金、配股配息等實質回饋作為獎勵外,還可以讓員工感受公司未來的發展前景極佳、賦予個人晉升機會,以及成就感、認同感的無形獎勵,這同樣能達到與金錢獎勵一樣持久的效果。

關鍵作法3

想逃離創業空想的泥淖,先確認自己的創業決心。

在創業初期,企業主常容易陷於「創業空想」的泥淖。要如何將創新概念付諸實現,可先問問自己以下的問題:自家產品是否具有差異化什麼?你是否?你預估產品的成長性有多少?你家產品的優勢與劣勢為何?你要如何維持優勢、扭轉劣勢呢?你的客戶願意支付多少價格購買產品?你得準備多少資金?這些資金從何而來?你是否有完善的財務規劃?你是否願意為你的新創事業投注一切心力呢?

這些問題都是決定企業未來命運發展的基本問題。當你決定投注資金之前,請先確定自己能夠為這些問題找出最適切的答案。

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